تذرو

ماه: اردیبهشت 1400

آشنایی با انواع روش های تولید نرم افزار سفارشی مشتری

آشنایی با انواع روش های تولید نرم افزار سفارشی مشتری

توسعه ی نرم افزارهای سفارشی برای بسیاری از سازمان ها به یک نیاز مبرم تبدیل شده است. پیش از این، توسعه ی این گونه نرم افزار ها رونق فعلی را نداشت اما امروزه، با ورود روزافزون فناوری های مختلف به زندگی، این امر به بخشی اساسی از راهبرد کلی یک سازمان تبدیل شده است. توسعه …

آشنایی با انواع روش های تولید نرم افزار سفارشی مشتری ادامۀ مطلب »

نرم افزارهای CRM و کاربرد آن ها در صنعت بیمه و نقش یکپارچگی درگاه های ارتباطیِ آن ها در کارآمدی نرم افزارهای CRM بیمه

نرم افزارهای CRM و کاربرد آن ها در صنعت بیمه و نقش یکپارچگی درگاه های ارتباطیِ آن ها در کارآمدی نرم افزارهای CRM بیمه

سامانه های مدیریت ارتباط با مشتری Customer Relationship Management (CRM)، به سرعت خود را به عنوان یکی از رایج ترین ابزارهای دیجیتالی در بخش های مختلف صنعت تثبیت کرده اند. با گذشت زمان، تعداد کسب  و  کار  های ظاهر شده در صنعت به طور مداوم در حال افزایش  است؛ بنابراین، داشتن ابزار مدیریتی مفیدی که …

نرم افزارهای CRM و کاربرد آن ها در صنعت بیمه و نقش یکپارچگی درگاه های ارتباطیِ آن ها در کارآمدی نرم افزارهای CRM بیمه ادامۀ مطلب »

عوامل موفقیت پروژه های BPMS

عوامل موفقیت پروژه های BPMS

انجام موفق پروژه های نرم افزاری به عوامل مختلفی بستگی دارد . یکی از مهمترین این عوامل انجام پروژه در قالب استانداردهای موفق و جهانی و تجربه شده است . عامل مهم دیگری که همیشه تاثیربسزایی دارد فرهنگ و روابط اجتماعی افراد بومی و روابط سازمانی مابین کارفرما و پیمانکار در آن منطقه . عامل …

عوامل موفقیت پروژه های BPMS ادامۀ مطلب »

سامانه ي مركز تماس و مديريت ارتباط با مشتري (CRM) تذرو افزار

استقرار سامانه ی مرکز تماس و مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت کاشف (CRM) با هدف پاسخگویی به درخواست‌ها، پیگیری‌ها و شکایات مشتریان و افزایش و ارتقاء توان نظارتی

شورای پول و اعتبار، بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران را مکلف نمود تا “مرکز کنترل امنیت شبکه و فوریت‌های بانکی (کاشف)” را به‌منظور حفظ و ارتقای امنیت نظام‌های پرداخت و بانکداری الکترونیکی و مواجهه صحیح و به ‌موقع با تهدیدات درونی و بیرونی نظام بانکی کشور ایجاد نماید. در این راستا بانک مرکزی ج.ا.ا با …

استقرار سامانه ی مرکز تماس و مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت کاشف (CRM) با هدف پاسخگویی به درخواست‌ها، پیگیری‌ها و شکایات مشتریان و افزایش و ارتقاء توان نظارتی ادامۀ مطلب »