مقالات اخیر
-
نصب و راهاندازی ۱۱ دستگاه ضبط مکالمات حرفهای E-HCLS3000 در شرکت بهرهبرداری راهآهن شهری تهران و حومه (مترو تهران)
-
معیارهای قابل اندازهگیری در مرکز تماس | شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) برای بهبود تجربه مشتری و کارایی
-
نصب سیستم ضبط مکالمات حرفهای HCLS3000 در بیمارستان آتیه تهران| شرکت مهندسی تذرو افزار
-
BPM و مرکز تماس هوشمند | دو ستون اصلی تحول دیجیتال. BPM ستون فقرات است، اما مرکز تماس هوشمند قلب تپنده
-
عملیاتی شدن سامانه پاسخگویی به مشتریان ارزنده بانک تجارت (سامانه های ایما و فرا) با مشارکت راهبردی شرکت چابک تجارت آسیا و تذرو افزار
-
نصب و راهاندازی رکوردر حرفهای HCLS3000 فرودگاهی در ساختمان جدید تکنیکال بلاک فرودگاه قشم
-
نرمافزار مدیریت مشتریCRM و وفاداری مشتری | ۱۵ استراتژی افزایش حفظ مشتری
-
نصب و راهاندازی رکوردر حرفهای HCLS3000 فرودگاهی در فرودگاه آغاجاری

توسعه سامانه جامع فرآیندی سازمان امور دانشجویان (سجاد)طراحی، پیاده سازی و استقرار فرآیندهای جدید
در سال های اخیر وزارت علوم، تحقیقات و فناوری اقدام به راه اندازی سامانه های مختلفی برای ارائه خدمات غیر حضوری به دانشجویان کرده است.

طراحی، پیاده سازی و استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) شرکت پتروشیمی جم
پیاده سازی سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) در معاونت فروش و بازاریابی این شرکت آغاز گردید. شرکت پتروشیمی جم که به اختصار JPC نامیده

شرکت مهندسی تذرو افزار وارد بیست و ششمین سالگرد تاسیس خود شد.
بیست و شش سال از حضور شرکت مهندسی تذروافزار در صنعت فناوری اطلاعات ایران میگذرد. در طول این بیست و شش سال با همه فراز

طراحی، پیاده سازی و استقرار سرویس های فرآیندی جدید در نرم افزار CRM شرکت بیمه سامان
شرکت بیمه سامان در سال 1383به منظور ارائه خدمات بیمه های بازرگانی مجوز فعالیت خود را در رشته بیمههای اموال، مسئولیت، اشخاص، زندگی، غیر زندگی

ارتقاء سامانه نرم افزاری مرکز تماس 121(Call/Contact Center) شرکت تذرو افزار جهت پاسخگویی تماس های خدمات مشترکین در شرکت توزیع نیروی برق استان مازندران
با توجه به قابلیت ها و ویژگی های سامانه مرکز تماس تذرو افزار (محصول TCC) به عنوان یک زیرساخت ارتباطی یکپارچه برای تعریف و مدیریت

توسعه سامانه جامع بازرسی بانک صادرات ایران
با توجه به عملیاتی شدن سامانه جامع بازرسی شرکت مهندسی تذرو افزار در سال 1399 در بانک صادرات ایران، تمامی عملیات بازرسی از کنترل، بررسی