Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

آرشیو مقالات

بیمه الکترونیکی

بیمه الکترونیکی از راه اندازی و استقرار تا مزایا و معایب آن

خدمات بیمه الکترونیکی در ایران

مطالعه موردی: بیمه الکترونیکی بیمه سرم…
۲۹ آبان, ۱۳۹۶/توسط admin
۱۰ راهکار اصلی مراکز تماس

مراکز تماس موفق-۱۰ راهکار اصلی

مراکز تماس موفق-۱۰ راهکار اصلی

تهیه شده توسط:سوزان الهیاری

شر…
۱ آبان, ۱۳۹۶/توسط admin

سیستم جامع ارزیابی عملکرد اثربخش در سازمان

عنوان مقاله:سیستم جامع ارزیابی عملکرد اثربخش در سازمان

 تهیه شده ت…
۲۷ شهریور, ۱۳۹۶/توسط admin

۱۰ مشکل اصلی مراکز تماس

عنوان مقاله:۱۰ مشکل اصلی مراکز تماس
تهیه شده توسط:سوزان الهیاری

شرکت م…
۳۰ مرداد, ۱۳۹۶/توسط admin

BPMS فقط خرید یک بستر یا نرم افزار نیست

آیا از سر و کله زدن با کوهی از کاغذ در کسب و کار خود…
۳۰ بهمن, ۱۳۹۵/توسط admin

کلیات و مفاهیم مرتبط با سیستم‌های ERP و BPMS

امروزه استفاده از سیستمهای برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) در صنعت و خدما…
۲۶ مرداد, ۱۳۹۵/توسط admin

مراکز تماس هوشمند، نیاز امروز سازمانها

نیاز امروزی سازمانها به ارتباط نزدیک و پیوسته با مشتریان خود، همزما…
۱۴ تیر, ۱۳۹۵/توسط admin

مهندسی مجدد (BPR) فرایندهای کسب و کارBPM

شیوه‌های نمایش و تحلیل فرایندها که روشهای مدل‌سازی فر‌ایندها…
۳۱ خرداد, ۱۳۹۵/توسط admin
itil -مدیریت سرویس-تذرو افزار

اهمیت وجود استاندارد در فرآیندهای خدمت رسان

سازمان ها از دو دیدگاه دارای مشکلاتی اعم از استراتژیک و اجرایی هست…
۲۲ اردیبهشت, ۱۳۹۵/توسط admin

نقش مهم چارچوب ITIL در مدیریت ارائه خدمات در صنعت بانکداری

از آنجائیکه سود مطمئن و تضمین شده بانکها و موسسات مالی مشوق …
۱۰ بهمن, ۱۳۹۴/توسط admin

مدیریت فرایندهای کسب وکار(BPM) چیست؟

 

Business process Management، یک نگرش مدیریتی کلان در سازما…
۱۰ بهمن, ۱۳۹۴/توسط admin

ضرورت وجود Contact Center

با بالا رفتن سطح توقعات مشتریان در فضای رقابتی، ماهیت و چگونگی…
۱۰ بهمن, ۱۳۹۴/توسط admin
Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.