تذرو

اخبار

TAZARV ANNIVERSARY23

پیام مدیر عامل شرکت تذرو افزار به مناسبت بیست و سومین سالگرد تاسیس

امروز ۲۳ سال از تاسیس تذرو میگذرد و بهانه ایست برای یادآوری تلاشهای بی وقفه همه همکارانی که در این ۲۳ سال کمک کرده اند تا این شرکت به موقعیت فعلی رسیده و تذرو را به دست ما سپرده اند تا ما نیز در آینده به دست دیگران بسپاریم. زحمات همکاران قدیمی را قدر می …

پیام مدیر عامل شرکت تذرو افزار به مناسبت بیست و سومین سالگرد تاسیس ادامۀ مطلب »

طراحی، پیاده سازی و استقرار سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان بانک مرکزی (Contact Center / CRM )

طراحی، پیاده سازی و استقرار سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان بانک مرکزی (Contact Center / CRM )

  سازمانهای مشتری محور برای بالابردن کیفیت ارائه خدمات و افزایش رضایتمندی مشتریان خود نیاز دارند تا امکان: برقراری ارتباطات مخاطبان با سازمان را از طرق مختلف ارتباطی بصورت دوطرفه، بدون محدودیت زمانی و مکانی و یکپارچه فراهم نمایند. امکان ثبت، گردش درخواست ها، کنترل و ردیابی آنها را در داخل سازمان بصورت Online در …

طراحی، پیاده سازی و استقرار سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان بانک مرکزی (Contact Center / CRM ) ادامۀ مطلب »

پیاده سازی، استقرار و بومی سازی سامانه مرکز تماس (Contact center) شرکت مهندسی تذروافزار در مراکز پاسخگویی 121 شرکت توزیع نیروی برق مازندران

پیاده سازی، استقرار و بومی سازی سامانه مرکز تماس (Contact center) شرکت مهندسی تذروافزار در مراکز پاسخگویی ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق مازندران

[av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] شرکت توزیع نیروی برق مازندران در راستای سیاست‌های وزارت ‌نیرو و شرکت توانیر، مسئولیت تأمین انرژی الکتریکی از مبادی ورودی تا نقطه تحویل به مشترکین، توسعه و اصلاح شبکه‌های توزیع، فروش انشعاب و انرژی، ارائه خدمات پس از فروش و بهینه‌سازی مصرف انرژی از طریق برنامه‌ریزی، مهندسی، نظارت و کنترل، پیاده‌سازی …

پیاده سازی، استقرار و بومی سازی سامانه مرکز تماس (Contact center) شرکت مهندسی تذروافزار در مراکز پاسخگویی ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق مازندران ادامۀ مطلب »

سامانه-جامع-فرآیندی-حوزه-حسابرسی-داخلی-مبتنی-بر-BPMS-شرکت-مهندسی-تذروافزار-در-بانک-صادرات-ایران

پیاده سازی و استقرار سامانه جامع فرآیندی حوزه حسابرسی داخلی مبتنی بر BPMS شرکت مهندسی تذروافزار در بانک صادرات ایران

استفاده موثر و کارآمد از منابع در دستیابی به اهداف سازمانی، ارزش آفرینی، شفافیت و پاسخگویی از راهبردهای اساسی مدیریت بانکها میباشد. گستردگی و پیچیدگی روزافزون فعالیت ها، تشدید رقابت، تغییرات سریع در محیط اقتصادی، ضرورت تنوع بخشی و ارائه خدمات جدید، فناوری اطلاعات و سیستمهای مکانیزه، بانکها را با انواع ریسکهای اعتباری، بازار عملیاتی …

پیاده سازی و استقرار سامانه جامع فرآیندی حوزه حسابرسی داخلی مبتنی بر BPMS شرکت مهندسی تذروافزار در بانک صادرات ایران ادامۀ مطلب »

نصب و راه اندازی سیستم ضبط مکالمات 750 کاناله حرفه ای HCLS3000 ، ساخت شرکت مهندسی تذرو افزار در بزرگترین مرکز تجاری خاور میانه (ایران مال)

نصب و راه اندازی سیستم ضبط مکالمات ۷۵۰ کاناله حرفه ای HCLS3000 ، ساخت شرکت مهندسی تذرو افزار در بزرگترین مرکز تجاری خاور میانه (ایران مال)

بازار بزرگ ایران موسوم به «ایران مال» به عنوان یکی از پنج مال برتر جهان، جزو عظیم‌ترین پروژه‌های تجاری، فرهنگی و اجتماعی است که بین دو کلان‌شهر تهران و کرج واقع شده است. این سازه شکوهمند را می‌توان نتیجه ایده و انگیزه ایرانی، توان فنی- مهندسی ایرانی، تلاش متخصصان و کارگران ایرانی، در دوران اقتدار …

نصب و راه اندازی سیستم ضبط مکالمات ۷۵۰ کاناله حرفه ای HCLS3000 ، ساخت شرکت مهندسی تذرو افزار در بزرگترین مرکز تجاری خاور میانه (ایران مال) ادامۀ مطلب »

پیاده سازی و استقرار سامانه مدیریت یکپارچه ارتباط الکترونیکی مشتریان با فرآیندهای بانک مبتنی بر BPMS شرکت مهندسی تذروافزار در بانک کشاورزی

پیاده سازی و استقرار سامانه مدیریت یکپارچه ارتباط الکترونیکی مشتریان با فرآیندهای بانک مبتنی بر BPMS شرکت مهندسی تذروافزار در بانک کشاورزی

بانک کشاورزی یکی از بانک‌های تخصصی کشور و مورد تایید بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران است که ماموریت آن، حمایت از بخش کشاورزی و زیر بخش‌های آن است. بانک کشاورزی در بیست و یکم خرداد سال ۱۳۱۲ تاسیس شد. این بانک هم‌اکنون با پشتوانه هشتاد و پنج ساله، ۱۸۱۷ شعبه و ۵۰ شعبه خدمات ارزی …

پیاده سازی و استقرار سامانه مدیریت یکپارچه ارتباط الکترونیکی مشتریان با فرآیندهای بانک مبتنی بر BPMS شرکت مهندسی تذروافزار در بانک کشاورزی ادامۀ مطلب »

چشم انداز تذروافزار در صنعت برق

ارائه ای از چشم انداز شرکت مهندسی تذروافزار در صنعت برق با حضور مدیران عامل شرکتهای توزیع برق به همراه آقای دکتر صادقی مدیر دفتر نظارت بر شرکتهای توزیع برق وزارت نیرو

[av_slideshow size=’featured’ animation=’slide’ autoplay=’true’ interval=’5′ control_layout=’av-control-default’] [av_slide id=’9967′][/av_slide] [av_slide id=’9968′][/av_slide] [av_slide id=’9969′][/av_slide] [av_slide id=’9970′][/av_slide] [/av_slideshow] [av_textblock size=” font_color=” color=”] امروز صبح ۱۹ آذر ماه در سی و چهارمین کنفرانس و نمایشگاه بین المللی صنعت برق جناب آقای مهندس قصاعی مدیر عامل شرکت مهندسی تذرو افزار چشم انداز شرکت مهندسی تذروافزار در حوزه صنعت برق را  در حضور …

ارائه ای از چشم انداز شرکت مهندسی تذروافزار در صنعت برق با حضور مدیران عامل شرکتهای توزیع برق به همراه آقای دکتر صادقی مدیر دفتر نظارت بر شرکتهای توزیع برق وزارت نیرو ادامۀ مطلب »

حضور فعال شرکت مهندسی تذرو افزار در سی و چهارمین کنفرانس و نمایشگاه بین المللی صنعت برق

حضور فعال شرکت مهندسی تذرو افزار در سی و چهارمین کنفرانس و نمایشگاه بین المللی صنعت برق

امروز صبح ۱۸ آذر ماه سی و چهارمین کنفرانس بین المللی صنعت برق و هفتمین کنفرانس فناوری نانو در صنعت برق با حضور وزیر محترم نیرو جناب آقای اردکانیان و دیگر مقامات ارشد وزارت نیرو، آغاز بکار کرد و تا روز چهارشنبه ۲۰ آذر ادامه خواهد داشت. همزمان نمایشگاه جانبی کنفرانس با حضور بیش از …

حضور فعال شرکت مهندسی تذرو افزار در سی و چهارمین کنفرانس و نمایشگاه بین المللی صنعت برق ادامۀ مطلب »

سیستم جامع امور دانشجویان

توسعه و تعمیق همکاری پروژه ملی سیستم جامع امور دانشجویان ( سامانه سجاد) مبتنی بر BPMS تذروافزار برای سومین سال متوالی

در پی قرارداد طراحی، پیاده سازی، پشتیبانی سیستم جامع امور دانشجویان (سجاد) فی مابین شرکت مهندسی تذروافزار و دانشکاه امیرکبیر در سال ۱۳۹۵ ، اکنون برای دومین سال متوالی تعمیق و توسعه پروژه آغاز شده است.

Contact center

تجهیز سازمان پژوهش های علمی و صنعتی ایران به سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 و تلفن گویا

شرکت مهندسی تذرو افزار مفتخر است به نصب و راه اندازی سیستمهای ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 ساخت ایران و تلفن گویا در سازمان معظم پژوهش های علمی و صنعتی ایران