توسعه سامانه جامع فرآیندی سازمان امور دانشجویان (سجاد)طراحی، پیاده سازی و استقرار فرآیندهای جدید

در سال های اخیر وزارت علوم، تحقیقات و فناوری اقدام به راه اندازی سامانه های مختلفی برای ارائه خدمات غیر حضوری به دانشجویان کرده است. یکی از سامانه هایی که از سوی این وزارتخانه طراحی، پیاده سازی و عملیاتی شده است سامانه سجاد می باشد.

این پروژه به عنوان یک پروژه ملی و در راستای مصوب ابلاغ شده برای توسعه دولت الکترونیکی پیاده سازی گردید تا کلیه سرویسها و خدمات سازمان با کمترین هزینه، مناسبترین و سریع ترین شیوه و بالاترین کیفیت از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند به مخاطبان عرضه شود. در این راستا سرویسها و خدمات قابل ارائه در سازمان امور دانشجویان در بستر شبکه ملی اطلاعات و با هدف ایجاد یك نظام یكپارچه در مقابل سیستم های جزیره ای توسط شرکت مهندسی تذرو افزار در سال 1395 طراحی و پیاده سازی گردید.

در این پروژه که با نام سامانه سجاد معرفی می شود تمامی سرویس ها و خدمات قابل ارائه سازمان و وزارت علوم به دانشجویان داخل و خارج از کشور، دانش آموختگان، اساتید و جامعه علمی کشور بصورت خدمات غیرحضوری و از طریق راهکار یکپارچه دولت الکترونیک در پورتال سازمان به آدرس https://portal.saorg.ir و در قالب فرآیندهای مکانیزه در سریعترین روش در دسترس مخاطبان قرار گرفت.

با استقرار این سامانه کلیه مراحل خدمات رسانی به مخاطبان از ثبت، مدیریت گردش درخواست ها، ارتباط با سایرسازمانها و نهادهای دولتی خارج از سازمان و ارائه پاسخ مناسب، در قالب روال ها و سرویس های فرآیندی مشخصی اجرایی و عملیاتی گردید.تا به امروز فرآیندهای متنوعی در سامانه سجاد پیاده سازی و عملیاتی شده است که بالغ بر بیش از 70 نوع خدمت می باشد که این فرآیندها بر اساس پلتفرم نرم افزاری TBS شرکت تذرو افزار (نرم افزار مدیریت فرآیندهای کسب و کار) و بصورت یک نرم افزار سفارش سازی شده برای سازمان امور دانشجویان انجام شده است که امکان تصمیم گیری، سیاست گذاری، برنامه ریزی را برای مدیران سازمان بر اساس اطلاعات واقعی و بروز فراهم نموده است.

مهمترین فرآیندهای پیاده سازی شده در سامانه سجاد:

فرآیند کارنامه سلامت جسم و روان دانشجویان ورودی جدید
فرآیند لغو تعهد آموزش رایگان
فرآیند تایید مدارک دانشجویان داخل و غیرایرانی
فرآیند ورود سوابق دانشنامه های صادر شده
فرآیند بررسی صدور تاییدیه دانشنامه گواهی موقت تحصیلات دانش آموختگان داخل
فرآیند ثبت درخواست آزمون زبان
فرآیند ثبت نام آزمون زبان
فرآیند استعلام مدرک تحصیلی
فرآیند صدور گواهی اشتغال به تحصیل
فرآیند انتقال مهمانی دانشجویان داخل
فرآیند استعلام سوابق تحصیلی
فرآیند دریافت تاییدیه تحصیلی
فرآیند رسیدگی به شکایات و اعتراضات
فرآیند ویرایش اطلاعات دانشنامه
فرآیند اخذ ارز دانشجویی
فرآیند صدور معافیت تحصیلی
فرآیند ارزشیابی مدرک تحصیلی خارجی
فرآیند فرصت تحقیقاتی دانشجویان دکتری
فرآیند درخواست صدور گواهی خروج از کشور به اداره گذرنامه
فرآیند صدور نامه فراغت از تحصیل
فرآیند انتقال دانشجویان خارج به داخل
فرآیند جذب و پذیرش دانشجویان بین المللی به صورت بورسیه
فرآیند صدور مجوز موسسات اعزام دانشجو به خارج
فرآیند انتقالی، مهمانی دانشجویان شاهد و ایثارگر
فرآیند نظارت و ارزیابی بر عملکرد معاونتهای دانشجویی
فرآیند ارزیابی دانشگاه ها در حوزه خدمات دانشجویی
فرآیند ارزیابی دانشگاهها و فعالین برتر در حوزه دانشجویان بین الملل
فرآیند ثبت درخواست دانشجوی نمونه
فرآیند پرداخت اتوماتیک اعتباری دانشگاه ها
فرآیند درخواست پشتیبانی سامانه سجاد (برای دانشگاه ها و مراکز آموزش وابسته به وزارت علوم)