مقالات اخیر
-
BPMS بومی در مقابل BPMS کرک شده:مزایا و ریسکهای هر انتخاب برای کسبوکارهای ایرانی
-
استقرار سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان سپینو جهت ثبت و پیگیری درخواست ها
-
تحول در مدیریت ارتباط با مشتری با نرمافزار CRM هوشمند: تحلیل رفتار و بهینهسازی اقتصادی
-
رونمایی از سامانه یکپارچه و هوشمند مرکز ارتباط با مشتریان ۰۹۶۰۲ (صدای سپهر) بانک صادرات ایران
-
راه اندازی سامانه جامع پاسخگویی میز خدمت منابع انسانی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
-
رابطه بین مدیریت ارتباط با مشتریCRM و عملکرد بازاریابی در بانکها
-
مقایسه نرم افزارهای CRM محبوب در بازار و ویژگیهای آنها
-
نقش CRM در وفاداری مشتریان و ترکیب آن با باشگاه مشتریان

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق کرمانشاه
در سال ۱۳۴۵ خورشیدی وزارت آب و برق تشکیل شد و شرکت روشنایی معروف به برق حاج دایی را تحویل گرفت . همزمان نیروگاه جدیدی

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی مرکز تماس ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق شمال استان کرمان
پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی پاسخگویی و اطلاع رسانی در مرکز تماس ۱۲۱ در شرکت توزیغ نیروی برق شمال کرمان مطابق با آخرین دستورالعمل و

شرکت توزیع نیروی برق غرب استان مازندران مجهز به سامانه مرکز تماس (contact center) تولید داخل شرکت مهندسی تذروافزار گردید.
شرکت توزیع نیروی برق غرب استان مازندران ، منطقه ای با مساحت ۹۰۲۴ کیلومتر مربع و شامل شهرستانهای محمودآباد ، نور ، نوشهر ، چالوس ، کلاردشت

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق سیستان و بلوچستان
شرکت توزیع نیروی برق سیستان و بلوچستان بر اساس آیین نامه اجرایی قانون استقلال شرکت های توزیع نیروی برق استا نها از تاریخ ۰۱/۰۱/۱۳۹۰ از

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی مرکز تماس ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان
پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی پاسخگویی و اطلاع رسانی در مرکز تماس ۱۲۱ در شرکت توزیغ نیروی برق شمال کرمان مطابق با آخرین دستورالعمل و

توسعه همکاری در حوزه پروژه ملی سیستم جامع امور دانشجویان مبتنی بر BPMS (سامانه سجاد)
سازمان امور دانشجویان که وابسته به وزارت علوم، تحقیقات و فناوری میباشد و وظیفه مدیریت امور دانشجویان را بعهده دارد در سال ۱۳۹۰ با ادغام