مقالات اخیر
-
عملیاتی شدن سامانه نرمافزار مرکز تماس 121 بروجرد در شرکت توزیع نیروی برق استان لرستان توسط شرکت مهندسی تذرو افزار
-
آغاز همکاری تذرو افزار و صندوق امداد ولایت برای پیادهسازی سامانه CRM سازمانی
-
سامانه مرکز تماس سازمان برنامه و بودجه برای تحول در ارتباطات سازمانی
-
آغاز بهرهبرداری سامانه ثبت خاموشی اپراتور ۱۲۱ با تبلت در خراسان شمالی
-
خرید لایسنس نرمافزار کاربر پاسخگو آنلاین سامانه مرکز تماس توسط بانک ملی ایران
-
ارتقای سامانه مرکز تماس اداره حسابگری بانک صادرات با همکاری مهندسی تذرو افزار
-
نصب سیستم ضبط مکالمات E-HCLS3000 آتشنشانی و خدمات ایمنی اراک بهصورت دوبله و یکپارچه با CRM
-
نصب و راهاندازی سیستم ضبط مکالمات حرفهای HCLS3000 پتروشیمی در پتروشیمیهای فجر و اصفهان

بیست و چهارمین سالگرد تاسیس شرکت مهندسی تذرو افزار
بیست و یکم خرداد هر سال تداعیکننده تلاش جمعی خانواده تذرو افزار است که با تکیه بر دانش و توانمندیهای جوانان کشور در جهت تولید

عملیاتی شدن سیستم نوبت دهی تلفنی در شعب بانک رفاه کارگران
مرکز جامع اطلاع رسانی و پاسخگویی بانک رفاه کارگران (فراد) در سال ۱۳۸۸ با رویکرد مشتری مداری و تکریم مشتریان و با تکیه برکارشناسانی مجرب و

استقرار سامانه ی مرکز تماس و مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت کاشف (CRM) با هدف پاسخگویی به درخواستها، پیگیریها و شکایات مشتریان و افزایش و ارتقاء توان نظارتی
شورای پول و اعتبار، بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران را مکلف نمود تا “مرکز کنترل امنیت شبکه و فوریتهای بانکی (کاشف)” را بهمنظور حفظ و

نصب و راه اندازی سیستم ضبط مکالمات حرفه ای E-HCLS3000 در کلیه مناطق شرکت مناطق نفتخیز جنوب توسط شرکت مهندسی تذرو افزار
با توجه به اهمیت مکالمات بخشهای عملیاتی در کلیه مناطق تحت پوشش شرکت بزرگ مناطق نفتخیز جنوب، شرکت مهندسی تذرو افزار مفتخر به راه اندازی

آغاز عملیات استقرار و پیاده سازی سامانه هوشمند سازی مراکز اتفاقات (طرح هما) در ۲۳ شرکت توزیع برق سراسر کشور توسط شرکت مهندسی تذرو افزار
پس از استقرار موفق سامانه هوشمند سازی مراکز اتفافات (طرح هما) در شرکت های توزیع نیروی برق استان سیستان و بلوچستان و استان آدربایجان غربی

طراحی، پیاده سازی و استقرار سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان در شرکت بیمه البرز (Contact Center / CRM )
با توجه به اهمیت مدیریت ارتباط با مشتری در دنیای رقابتی کنونی و مزایای چشم گیر حاصل از اجرای این طرح برای بسیاری از