مقالات اخیر
-
نصب و راهاندازی ۱۱ دستگاه ضبط مکالمات حرفهای E-HCLS3000 در شرکت بهرهبرداری راهآهن شهری تهران و حومه (مترو تهران)
-
معیارهای قابل اندازهگیری در مرکز تماس | شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) برای بهبود تجربه مشتری و کارایی
-
نصب سیستم ضبط مکالمات حرفهای HCLS3000 در بیمارستان آتیه تهران| شرکت مهندسی تذرو افزار
-
BPM و مرکز تماس هوشمند | دو ستون اصلی تحول دیجیتال. BPM ستون فقرات است، اما مرکز تماس هوشمند قلب تپنده
-
عملیاتی شدن سامانه پاسخگویی به مشتریان ارزنده بانک تجارت (سامانه های ایما و فرا) با مشارکت راهبردی شرکت چابک تجارت آسیا و تذرو افزار
-
نصب و راهاندازی رکوردر حرفهای HCLS3000 فرودگاهی در ساختمان جدید تکنیکال بلاک فرودگاه قشم
-
نرمافزار مدیریت مشتریCRM و وفاداری مشتری | ۱۵ استراتژی افزایش حفظ مشتری
-
نصب و راهاندازی رکوردر حرفهای HCLS3000 فرودگاهی در فرودگاه آغاجاری

بیستوهشت سال همراهی، نوآوری و اعتماد شرکت تذرو افزار
سالگردی دیگر؛ گامی بهسوی فرداهای بزرگتر ۲۸ سال پیش، وقتی شرکت مهندسی تذرو افزار متولد شد، چشمانداز ما فراتر از صرفاً یک محصول بود. هدف،

توسعه زیرساخت ارتباطی در مجتمع گاز پارس جنوبي: نصب و ارتقاء سیستمهای ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 در شش پالایشگاه 2،3،4،10،11،12
شرکت مهندسی تذرو افزار، با تکیه بر سابقه درخشان و رضایتبخش خود در مجتمع عظیم گاز پارس جنوبی، بار دیگر به عنوان مجری پروژههای نصب، راهاندازی، ارتقاء

استقرار سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان سپینو جهت ثبت و پیگیری درخواست ها
اپلیکیشن «سپینو» بهعنوان نئوبانک بانک صادرات ایران، تجربهای نوین از خدمات بانکی را بهصورت کاملاً غیرحضوری و آنلاین ارائه میدهد. این اپلیکیشن با هدف تسهیل

رونمایی از سامانه یکپارچه و هوشمند مرکز ارتباط با مشتریان ۰۹۶۰۲ (صدای سپهر) بانک صادرات ایران
سامانه مرکز ارتباط با مشتریان ۰۹۶۰۲ (صدای سپهر) تحول دیجیتال در خدمات مشتریان با جایگزینی سوئیچ نرمافزاری، مسیریابی هوشمند و تحلیل پیشرفته رفتار مشتریان به

راه اندازی سامانه جامع پاسخگویی میز خدمت منابع انسانی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران
میز خدمت منابع انسانی یک راهکار جامع و موثر با زیرساخت مرکز تماس مبتنی بر IP در نرم افزار CRM برای بهبود عملکرد و کارایی فرآیندهای منابع

طراحی و پیاده سازی سامانه جامع فرآیندی حسابرسی اداره کل مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم بانک صادرات ایران
باتوجه به تجربه موفق انجام شده در اداره بازرسی بانک صادرات ایران و عملیاتی شده سامانه جامع بازرسی در این بانک، این بار با هدف