مقالات اخیر
-
نصب و راهاندازی ۵ دستگاه ضبط مکالمات حرفهای E-HCLS3000 در اداره کل بنادر و دریانوردی بوشهر
-
تأثیر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بر افزایش نرخ تبدیل فروش در کسبوکارها
-
نصب و راهاندازی سامانه ضبط مکالمات حرفهای E-HCLS3000 در منطقه سه عملیات انتقال گاز ایران
-
یکپارچهسازی CRM،BPMو مرکز تماس هوشمند| چرا انتخاب یکی کافی نیست و آینده از آنِ راهکارهای یکپارچه است
-
نصب و راهاندازی سیستم ضبط مکالمات حرفهای E-HCLS3000 در شرکت بهرهبرداری نفت و گاز آغاجاری
-
تجربه مشتری برتر یک شعار نیست|چطور ترکیب CRM و اتوماسیون خدمات مشتری، تجربه مشتری را متحول میکند؟
-
نصب و راهاندازی ۱۱ دستگاه ضبط مکالمات حرفهای E-HCLS3000 در شرکت بهرهبرداری راهآهن شهری تهران و حومه (مترو تهران)
-
معیارهای قابل اندازهگیری در مرکز تماس | شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) برای بهبود تجربه مشتری و کارایی

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق کرمانشاه
در سال ۱۳۴۵ خورشیدی وزارت آب و برق تشکیل شد و شرکت روشنایی معروف به برق حاج دایی را تحویل گرفت . همزمان نیروگاه جدیدی

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی مرکز تماس ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق شمال استان کرمان
پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی پاسخگویی و اطلاع رسانی در مرکز تماس ۱۲۱ در شرکت توزیغ نیروی برق شمال کرمان مطابق با آخرین دستورالعمل و

شرکت توزیع نیروی برق غرب استان مازندران مجهز به سامانه مرکز تماس (contact center) تولید داخل شرکت مهندسی تذروافزار گردید.
شرکت توزیع نیروی برق غرب استان مازندران ، منطقه ای با مساحت ۹۰۲۴ کیلومتر مربع و شامل شهرستانهای محمودآباد ، نور ، نوشهر ، چالوس ، کلاردشت

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق سیستان و بلوچستان
شرکت توزیع نیروی برق سیستان و بلوچستان بر اساس آیین نامه اجرایی قانون استقلال شرکت های توزیع نیروی برق استا نها از تاریخ ۰۱/۰۱/۱۳۹۰ از

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی مرکز تماس ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان
پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی پاسخگویی و اطلاع رسانی در مرکز تماس ۱۲۱ در شرکت توزیغ نیروی برق شمال کرمان مطابق با آخرین دستورالعمل و

توسعه همکاری در حوزه پروژه ملی سیستم جامع امور دانشجویان مبتنی بر BPMS (سامانه سجاد)
سازمان امور دانشجویان که وابسته به وزارت علوم، تحقیقات و فناوری میباشد و وظیفه مدیریت امور دانشجویان را بعهده دارد در سال ۱۳۹۰ با ادغام