شرکت مهندسی تذرو افزار با افتخار اعلام می‌دارد که پروژه‌ی نصب و راه‌اندازی سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای ۹۰ کاناله HCLS3000 در شرکت پرشیا خودرو، نماینده رسمی BMW و MINI در ایران، با موفقیت به پایان رسید.
این سامانه شامل خطوط آنالوگ و E1 بوده و با هدف ضبط، پایش و تحلیل مکالمات سازمانی طراحی و اجرا شده است.
ویژگی‌هایی نظیر دقت بالا، پایداری در ضبط، و قابلیت مدیریت پیشرفته‌ی تماس‌ها، باعث رضایت کامل تیم پرشیا خودرو از عملکرد این سیستم شده است.
چرا سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای HCLS3000 انتخاب شد؟
ضبط همزمان ۹۰ کانال صوتی
پشتیبانی کامل از خطوط ترکیبی E1 و آنالوگ
رابط کاربری تحت وب با امکانات جست‌وجو و گزارش‌گیری پیشرفته
مناسب برای مراکز تماس و شرکت‌های بزرگ با نیازهای حرفه‌ای
درباره پرشیا خودرو:
پرشیا خودرو نماینده رسمی برندهای BMW و MINI در ایران است و خدماتی تخصصی در زمینه فروش، خدمات پس از فروش و آموزش ارائه می‌دهد.
شرکت تذرو افزار با بیش از دو دهه سابقه در طراحی و اجرای سیستم‌های ارتباطی، همواره در مسیر ارتقای زیرساخت‌های فناوری سازمان‌های پیشرو در کشور گام برمی‌دارد.
نوشته های مرتبط
سمینار راهکارهای مدیریت ارائه سرویس در چارچوب ITIL مبتنی بر BPMS
مدیریت دانش و کاربرد آن در بخش‌های مختلف هر سازمان
دستاوردهای پیاده سازی با ابزار BPM در جهت بلوغ سازمانی
ارائه ای از چشم انداز شرکت مهندسی تذروافزار در صنعت برق با حضور مدیران عامل شرکت‌های توزیع برق به همراه آقای دکتر صادقی مدیر دفتر نظارت بر شرکت‌های توزیع برق وزارت نیرو
وظایف و اهداف مرکز تماس_کال سنتر
