پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی پاسخگویی و اطلاع رسانی در مرکز تماس ۱۲۱ در شرکت توزیغ نیروی برق شمال کرمان مطابق با آخرین دستورالعمل و الزامات شرکت توانیر آغاز گردیده است.
نوشته های مرتبط
بررسی یک نمونه موفق از راه اندازی مرکز ارائه خدمات غیرحضوری مبتنی با ابزار مدیریت فرآیند کسب و کار BPM
استقرار سرویس پاسخگویی آنکال (On Call) در سامانه مرکز تماس شرکت بیمه معلّم
مرکز تماس موفق-۱۰ راهکار اصلی
تایید رسمی رکوردر حرفه ای HCLS3000 توسط عالی ترین مقام شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران
بازاریابی در صنعت بیمه و روش های مدیریت سرویس به مشتریان
