شرکت مهندسی تذرو افزار مفتخر است به راه اندازی سیستم های ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 خطوط ارتباطی تلفنی DTS مراکز دیسپاچینگ فوق توزیع شرکت برق منطقه ای فارس.
از قابلیتها و امکانات آن میتوان به موارد ذیل اشاره نمود:
- ضبط مکالمات خطوط VoIP
- قابلیت دسترسی به کلیه مکالمات مراکز از طریق مرکز
- قابلیت انتقال اتوماتیک مکالمات مراکز فوق توزیع به سرور مرکزی در شیراز
- دوبله بودن سیستم رکوردر مرکزی در شیراز
- قابلیت دریافت کلیه آلارمها و هشدارهای سیستم های مراکز از شیراز
سیستم های ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 منصوبه جهت ضبط مکالمات کلیه خطوط ارتباطی DTS مراکز دیسپاچینگ فوق توزیع جهت مستندسازی کلیه مکالمات و بایگانی آن میباشد.
سیستم ضبط مکالمات مطمئن میتواند در زمان بروز حادثه و اختلافات پیش آمده راهگشای بسیار مناسبی جهت تشخیص خطاها و مقصرین احتمالی حوادث برای مراجع قانونی باشد.
نوشته های مرتبط
ارتقاء و اورهال کامل سه دستگاه رکوردر فرودگاهی حرفه ای HCLS3000 در سه فرودگاه وابسته به شرکت نفت فلات قاره ایران فرودگاههای سیری، لاوان و بهرگان
فرآیند نظرسنجی و رضایت سنجی از گام های موثردر بهبود تجربه مشتری
سرویسهای قابل ارائه در مرکز تماس صنعت بیمه و تاثیر آن بر رضایت مشتری
آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی مرکز تماس ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق شمال استان کرمان
مرکز تماس بیمه شرکت تذرو افزار و کاربردهای آن برای شرکت های بیمه
