tazarvlogo
ایران، استان تهران، تهران
info@tazarv.com
شنبه تا چهارشنبه: 8:30 صبح تا 5:00 عصر
دنبال کنید :
Linkedin-in
  • تذرو افزار
    • درباره ما
    • چشم انداز و مأموریت
    • گروه مشتریان
    • مقالات
    • اخبار
  • محصولات و نرم افزارها
    • سامانه مدیریت فرایندهای کسب و کار(Tazarv BPM Suite)
    • سامانه مرکز تماس هوشمند TCC
    • نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان تذرو افزار (CRM)
    • سیستم های ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000
    • سامانه ارائه خدمات غیرحضوری | میز خدمت غیر حضوری سازمانی
    • نرم افزار شارژینگ مراکز تلفن(CAM)
    • سیستم های کامپیوتر تلفنی-تلفن گویا (Computer telephony)
  • راهکارهای تذروافزار در صنایع
    • صنعت بانکداری
    • صنعت بیمه
    • صنعت برق
    • صنعت خودروسازی
    • صنعت پرداخت (PSP)
    • وزارتخانه ها و سازمان های دولتی
  • خدمات و پشتیبانی
  • دعوت به همکاری
  • تماس با ما
درخواست دمو
تماس با ما 02123033000
طراحی و پیاده سازی سامانه جامع صدای مسافردر شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران مرکز تماس 5149
  • admin
  • 31 اردیبهشت 1403
  • اخبار

مرکز تماس ۵۱۴۹ :طراحی و پیاده سازی سامانه جامع صدای مسافر در شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران

مرکز تماس ۵۱۴۹ در راستای  خدمت رسانی هرچه بهتر به مسافران قطار، بعنوان پل ارتباطی راه آهن و مسافران طراحی و پیاده سازی گردید. شرکت راه آهن جمهوری...
ادامه مطلب
مهمترین چالش های نرم افزار مرکز تماس در سال 2023
  • admin
  • 7 مرداد 1402
  • مقالات

مهمترین چالش های نرم افزار مرکز تماس در سال 2023

نرم افزار مرکز تماس، به عنوان یکی از مهمترین زیرساخت های ارتباطی است که در Front Office سازمان قرار می گیرد و ارتباط بین کسب و کار شما...
ادامه مطلب
کاربردهای مرکز تماس تذرو افزار برای شرکت های بیمه
  • admin
  • 7 دی 1401
  • مقالات

مرکز تماس بیمه شرکت تذرو افزار و کاربردهای آن برای شرکت های بیمه

امروزه بازار شرکت های بیمه بسیار متمرکز شده است. در این شرایط، ارائه خدمات بیمه ای سریع و منظم، شرکت شما را از سایر شرکت ها متمایز می...
ادامه مطلب
آیا مرکز تماس به تنهایی در یک سامانه جامع پاسخگویی کافیست
  • admin
  • 2 مهر 1401
  • مقالات

آیا مرکز تماس به تنهایی در یک سامانه جامع پاسخگویی کافیست؟

امروزه در عصر جهانی شدن به سبب پیشرفت دانش و تکنولوژی، تنوع و سرعت در ارتباطات، تغییر و تحولاتی که در ارزشها وفرهنگ ها، انتظارات و مطالبات مردم...
ادامه مطلب
دستاوردهای استقرار یک مرکز تماس هوشمند در کسب و کار شما چیست؟ copy
  • admin
  • 11 مرداد 1401
  • مقالات

دستاوردهای استقرار مرکز تماس هوشمند در کسب و کار شما چیست؟

امروزه با توجه به رقابت شدید بر سر حفظ مشتریان موجود و جذب مشتریان جدید، ارتباط موثر با مشتریان تبدیل به یک الزام انکار ناپذیر برای کسب و...
ادامه مطلب
سرویسهای قابل ارائه در مرکز تماس صنعت بیمه و تاثیر آن بر رضایت مشتری
  • admin
  • 11 دی 1400
  • مقالات

سرویسهای قابل ارائه در مرکز تماس صنعت بیمه و تاثیر آن بر رضایت مشتری

مرکز تماس به طور بی‌سابقه‌ای در حال رشد می‌باشند که این امر آنها را به یکی از محورهاي اصلی مدیریت موفق ارتباط با مشتریان تبدیل کرده است، رقابت...
ادامه مطلب
۱۰ راهکار اصلی مراکز تماس
  • admin
  • 1 آبان 1396
  • Contact Center, مقالات

مرکز تماس موفق-۱۰ راهکار اصلی

مرکز تماس موفق-۱۰ راهکار اصلی تهیه شده توسط:سوزان الهیاری شرکت مهندسی تذروافزار تاریخ:۳۱/۰۵/۱۳۹۶     ۱- چکیده در مقاله ی قبلی(لینک مقاله)، الکس کوکسون، ۱۰ مشکل اصلی را...
ادامه مطلب
مرکز تماس-ده مشکل اصلی
  • admin
  • 30 مرداد 1396
  • Contact Center, مقالات

مرکز تماس و ۱۰ مشکل اصلی آن

مرکز تماس و ۱۰ مشکل اصلی آن تهیه شده توسط:سوزان الهیاری شرکت مهندسی تذروافزار تاریخ:۲۱/۰۵/۱۳۹۶   ۱- چکیده احتمالا مرکز تماس یکی از سخت­ترین محیط­های کار در جهان هستند...
ادامه مطلب
  • admin
  • 14 تیر 1395
  • مقالات

مرکز تماس هوشمند، نیاز امروز سازمانها

نیاز امروزی سازمانها به ارتباط نزدیک و پیوسته با مشتریان خود، همزمان با پیشرفت تکنولوژی ارتباطات و کامپیوتر مقوله جدیدی را بنام Contact Center بوجود آورده است که...
ادامه مطلب

صفحه‌بندی نوشته‌ها

قبلی 1 2 3

شرکت مهندسی تذروافزار در سال ۱۳۷۶ تاسیس گردیده و امروزه با نزدیک به ربع قرن تجربه در زمینه طراحی ، تولید و راه اندازی راهکارهای فناوری اطلاعات، افتخار دارد که محصولات، راهکارها و خدمات خود را تاکنون به بیش از ۸۰۰۰ مشتری منحصر بفرد ارائه نموده است.

۲۳۰۳۳۰۰۰ ۰۲۱
info@tazarv.com
۲۳۰۳۳۳۳۳ ۰۲۱
تهران-سعادت آباد-خیابان صرافهای شمالی- نبش خیابان۱۷ شرقی-شماره ۱

خدمات ما

  • محصولات و راهکارها
  • خدمات و پشتیبانی
  • تماس با ما

مجوزها

  • مجوز رسمی از نظام صنفی رایانه ای
  • مجوز بهره برداری نرم افزار
  • مجوز امنیت محصولات از مرکز راهبردی افتا

تمامی حقوق این وب سایت متعلق به شرکت مهندسی تذرو افزار می باشد.