BPM و مرکز تماس هوشمند دو ستون اصلی تحول دیجیتال

BPM و مرکز تماس هوشمند | دو ستون اصلی تحول دیجیتال. BPM ستون فقرات است، اما مرکز تماس هوشمند قلب تپنده

دیدگاه‌ خود را بنویسید / مقالات /

BPM و مرکز تماس هوشمند دو ستون اصلی تحول دیجیتال‌اند. BPM فرآیندها را بهینه می‌کند و مرکز تماس هوشمند تجربه مشتری را متحول می‌سازد.در این مقاله بخوانید چگونه این دو مکمل هم هستند.

BPM و مرکز تماس هوشمند | دو ستون اصلی تحول دیجیتال. BPM ستون فقرات است، اما مرکز تماس هوشمند قلب تپنده ادامۀ مطلب »