نتایج جستجوی «»

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’مدیریت فرآیند کمپین های بازاریابی’ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] در سرویس های بازاریابی پس از ایجاد کمپین های بازاریابی، با بکارگیری اطلاعات مشتریان و برقراری ارتباط …

مدیریت فرآیند کمپین های بازاریابی ادامۀ مطلب »

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’مدیریت فرآیند درخواست Request fulfillment’ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] اهم وظایف این سرویس عبارت است از: انجام و اجرای فرآیند های مرتبط با درخواست مشتریان فراهم …

مدیریت فرآیند درخواست Request fulfillment ادامۀ مطلب »

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’مدیریت درخواست تغییر Change Management’ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] در چرخه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، یکی از مباحث کلیدی که جهت تامین و حفظ کیفیت سرویس …

فرآیند مدیریت تغییرات Change Management ادامۀ مطلب »

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’مدیریت فرآیند نگهداری و پشتیبانی POS’ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] مدیریت پذیرش، POS، ترخیص دستگاهها ثبت درخواست و اولویت بندی مدیریت انبار نمایندگی ها و تعمیرات …

مدیریت فرآیند نگهداری و پشتیبانی POS ادامۀ مطلب »

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’مدیریت فرآیند مشکل Problem Management ‘ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] اهم وظایف این سرویس عبارت است از: جلوگیری از وقوع Problem و Incident های منجرشده از …

مدیریت فرآیند مشکل Problem Management ادامۀ مطلب »

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’مدیریت فرآیند حادثه Incident Management’ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] اهم وظایف این سرویس عبارت است از: استفاده از یک روش استاندارد ثبت رخداد یا حادثه اطمینان …

مدیریت فرآیند حادثه Incident Management ادامۀ مطلب »

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’مدیریت فرآیندهای مراقبت از مشتری Customer Care’ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] پاسخگویی یکپارچه و متمرکز روابط عمومی Helpdesk سرویس های مشاوره و راهنمایی به مشتریان از …

مدیریت فرآیندهای مراقبت از مشتری CustomerCare ادامۀ مطلب »

مدیریت دانش فرآیندی است که به سازمان  ها کمک می کند تا دانش، اطلاعات و مهارت های مهمی را که به عنوان   حافظه  ی سازمانی محسوب می شود شناسایی، انتخاب، مستندسازی و در سطح سازمان منتشر نمایند. استفاده از این فرآیند سازمان را برای حل مسائل، یادگیری، اشتراک گذاری، برنامه  ریزی و تصمیم گیری های …

سیستم مدیریت دانش ادامۀ مطلب »

[av_one_fourth first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’] [av_icon_box position=’right_content’ boxed=” icon=’ue84d’ font=’entypo-fontello’ title=’کاتالوگ سامانه رسیدگی به شکایات مشتریان’ link=” linktarget=” linkelement=” font_color=’custom’ custom_title=’#ff6700′ custom_content=” color=’custom’ custom_bg=’#ff6700′ custom_font=” custom_border=”] دریافت کاتالوگ [/av_icon_box] [av_icon_box position=’right_content’ boxed=” icon=’ue84d’ font=’entypo-fontello’ title=’کاتالوگ سامانه مدیریت گردش درخواست Ticketing’ link=” linktarget=” linkelement=” font_color=’custom’ …

سامانه مدیریت مغایرت های مالی تراکنش ها ادامۀ مطلب »

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading tag=’h3′ padding=’10’ heading=’سامانه مدیریت گردش درخواست Ticketing’ color=” style=” custom_font=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ custom_class=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=’14’ font_color=” color=” admin_preview_bg=”] سامانه مدیریت درخواست ( Ticketing ) یک سیستم فرآیند محور جهت ساماندهی درخواستهای کاربران در حوزه …

سامانه مدیریت گردش درخواست Ticketing ادامۀ مطلب »