مقالات اخیر
-
تحولات صنعت بانکداری: بانکداری دیجیتال، بانکداری مجازی، بانکداری باز
-
ارتقاء سامانه نرم افزاری مرکز تماس 121(Call/Contact Center) شرکت تذرو افزار جهت پاسخگویی تماس های خدمات مشترکین در شرکت توزیع نیروی برق استان مازندران
-
<strong>نیازمندی های سیستم تیکتینگ در پشتیبانی مشتریان بانکداری باز</strong>
-
<strong>شناسایی راهکارهای بهبود تجربه مشتری از طریق بانکداری دیجیتال</strong>
-
شناخت گلوگاه و بهبود فرآیندها با استفاده از ابزار BPMS
-
بررسی مزایا، خدمات و چالش های رویکرد بانکداری باز در ایران
-
مرکز تماس بیمه شرکت تذرو افزار و کاربردهای آن برای شرکت های بیمه
-
سامانه بازرسی هوشمند مبتنی بر فرآیند

ارتقاء سامانه نرم افزاری مرکز تماس 121(Call/Contact Center) شرکت تذرو افزار جهت پاسخگویی تماس های خدمات مشترکین در شرکت توزیع نیروی برق استان مازندران
با توجه به قابلیت ها و ویژگی های سامانه مرکز تماس تذرو افزار (محصول TCC) به عنوان یک زیرساخت ارتباطی یکپارچه برای تعریف و مدیریت

توسعه سامانه جامع بازرسی بانک صادرات ایران
با توجه به عملیاتی شدن سامانه جامع بازرسی شرکت مهندسی تذرو افزار در سال 1399 در بانک صادرات ایران، تمامی عملیات بازرسی از کنترل، بررسی

استقرار سرویس پاسخگویی آنکال (On Call) در سامانه مرکز تماس شرکت بیمه معلّم
سامانه مرکز تماس (Call/Contact Center) به عنوان یک زیرساخت ارتباطی جهت مدیریت پاسخگویی، در اکثر سازمان های خدمت رسان و مشتری محور راه اندازی می

ارتقاء و اورهال کامل سه دستگاه رکوردر فرودگاهی حرفه ای HCLS3000 در سه فرودگاه وابسته به شرکت نفت فلات قاره ایران فرودگاههای سیری، لاوان و بهرگان
با توجه به ضرورت به روز رسانی و ارتقاء تجهیزات ناوبری فرودگاهی که مطابق استانداردهای انکس 10 ایکائو و اداره کل ارتباطات و ناوبری هوایی

تحویل و نصب و راه اندازی بیش از 20 دستگاه ضبط مکالمات حرفه ای E-HCLS3000 در شرکت ذوب آهن اصفهان
شرکت مهندسی تذرو افزار مفتخر است در طی یکسال گذشته و پس از بررسی های دقیق کارشناسان محترم شرکت ذوب آهن اصفهان با بالاترین امتیاز

ارتقاء و افزایش کانالهای سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 در مرکز دیسپاچینگ شرکت برق منطقه ای خوزستان
با توجه به افزایش خطوط ارتباطی و نیاز به افزایش ظرفیت سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 منصوبه در مرکز دیسپاچینگ شرکت برق منطقه ای