فرآیندی

استفاده موثر و کارآمد از منابع در دستیابی به اهداف سازمانی، ارزش آفرینی، شفافیت و پاسخگویی از راهبردهای اساسی مدیریت بانکها میباشد. گستردگی و پیچیدگی روزافزون فعالیت ها، تشدید رقابت، تغییرات سریع در محیط اقتصادی، ضرورت تنوع بخشی و ارائه خدمات جدید، فناوری اطلاعات و سیستمهای مکانیزه، بانکها را با انواع ریسکهای اعتباری، بازار عملیاتی در دستیابی به اهداف سازمانی روبرو ساخته است.

استقرار و استمرار یک نظام کنترل داخلی توانمند در بانک، امکان مدیریت کارا و موثر سازمان و ریسک های مزبور را برای مدیریت آن فراهم مینماید.

بر اساس رهنمود اصول حاکم بر عملیات حسابرسی داخلی از نظر کمیته بال یا بازل، ۲۰ اصل بعنوان اصول حاکم بر فعالیت حسابرسی داخلی عنوان شده که انتظارات آن نهاد از واحدهای حسابرسی داخلی بانک ها و همچنین نهادهای نظارتی (بانک مرکزی( را مشخص نموده است.

نظر به اهمیت و لزوم برخورداری بانک ها و موسسات اعتباری کشور از نظام مناسب برای کنترل های داخلی واحدهای تابع خود، بانک مرکزی اقدام به انتشار مجموعه “رهنمودهایی برای نظام موثر کنترل داخلی در موسسات اعتباری” با عنوان بخشنامه             مب/ ۱۱۲۷ در ۳۱/۰۶/۱۳۸۶ جهت اجرا و فراهم سازی بستر لازم برای استقرار نظام کنترل داخلی موثر در بانکها ابلاغ نموده که بر اساس این دستورالعمل؛ بانکها مکلف گردیدند هر ۶ ماه یکبار، گزارشی از پیشرفت کار در خصوص پیاده سازی نظام جامع کنترلهای داخلی در واحد تابع خود و اقدامات انجام شده در اجرای موثر این بخشنامه را به مدیریت کل نظارت بر امور بانکهای بانک مرکزی گزارش دهند

در حال حاضر پروژه پیاده سازی، بومی سازی، نصب، آموزش و استقرار سامانه جامع فرآیندی حوزه حسابرسی داخلی بانک صادرات مبتنی بر BPMS  شرکت مهندسی تذروافزار در بانک صادرات ایران آغاز شده است.

 

شرکت مهندسی تذروافزار در پروژه سامانه جامع فرآیندی حوزه حسابرسی داخلی بانک صادرات عهده دار مسئولیت های زیر می باشد: 

• شناسایی، شناخت و تحلیل فرآیندها و زیرفرآیندهای حوزه حسابرسی داخلی
• تهیه سند سناریوی فرآیندها
• تهیه سند قوانین کسب و کار حاکم بر فرآیندها
• مدلسازی فرآیندها
• طراحی فرآیندها
• استقرار فرآیندها
• آموزش به کاربران
• حلقه بهبود مستمر

بانک کشاورزی یکی از بانک‌های تخصصی کشور و مورد تایید بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران است که ماموریت آن، حمایت از بخش کشاورزی و زیر بخش‌های آن است. بانک کشاورزی در بیست و یکم خرداد سال ۱۳۱۲ تاسیس شد. این بانک هم‌اکنون با پشتوانه هشتاد و پنج ساله، ۱۸۱۷ شعبه و ۵۰ شعبه خدمات ارزی و بین المللی و ‌ تجربه خدمت‌رسانی به عنوان یک بانک پیشرو در زمینه ارائه خدمات بانکی به همه مردم در سراسر کشور در حال خدمت رسانی است.

در حال حاضر  پروژه پیاده سازی، بومی سازی، نصب و آموزش و استقرار سامانه مدیریت یکپارچه ارتباط الکترونیکی مشتریان با فرآیندهای بانک مبتنی بر BPMS  شرکت مهندسی تذروافزار در بانک کشاورزی آغاز شده است.

این پروژه در حوزهای زیر می باشد:

• فرآیند اعطای تسهیلات سرمایه ای
• فرآیند اعطلای تسهیلات کالاهای سرمایه ای
• فرآیند اعطای تسهیلات در گردش

مسئولیت شرکت مهندسی تذروافزار در پروژه بانک کشاورزی مراحل و اقدامات زیر خواهد بود.   

• شناسایی، شناخت و تحلیل وضع موجود
• شناسایی فرآیندهای و زیرفرآیندهای آن به تفکیک هر حوزه
• نحلیل فرآیندها به تفکیک هر حوزه
• نحلیل نقاط قوت و ضعف فرآیندهای هر حوزه
• شناسایی فرآیندهای معیوب
• ارائه گزارش تحلیلی مربوط به فرآیندهای وضع موجود به تفکیک واحدها و حوزه های کاری
• ارائه فرآیندهای پیشنهادی وضع مطلوب
• تهیه مستند فرآیندها بر اساس جریان کاری
• مدلسازی اولیه فرآیندها
• کدگذاری فرآیندها
• مدلسازی نهایی و ترسیم فرآیندها
• طراحی فرآیندها
• بومی سازی و استقرار
• شروع تست و پایلوت اولیه
• آموزش به کاربران
• استقرار و پشتیبانی سیستم

امروز صبح ۱۸ آذر ماه سی و چهارمین کنفرانس بین المللی صنعت برق و هفتمین کنفرانس فناوری نانو در صنعت برق با حضور وزیر محترم نیرو جناب آقای اردکانیان و دیگر مقامات ارشد وزارت نیرو، آغاز بکار کرد و تا روز چهارشنبه ۲۰ آذر ادامه خواهد داشت.

همزمان نمایشگاه جانبی کنفرانس با حضور بیش از یکصد شرکت فعال داخلی و خارجی در صنعت برق آخرین دستاوردهای خود را ارائه خواهند نمود و شرکت مهندسی تذرو افزار افتخار دارد با ۲۰ سال سابقه مستمر در عرصه صنعت برق کشور در این نمایشگاه حضور فعال دارد .

موفقیت در استقرار سیستم ثبت حوادث برق (۱۲۱) در شرکت های توزیع نیروی برق، شرکت مهندسی تذروافزار را به گسترش سیستم های خود در صنعت برق ترغیب نمود و این شرکت گام به گام در حوزه استقرار نرم افزارهای زیر وارد شد:

•   سیستم های ضبط مکالمات
• سامانه مرکز تماس (Contact center)
• نرم افزار بازدید، سرویس و نگهداری (PM)
• نرم افزار ارجاعات
• نرم افزار درخواست خاموشی با برنامه
• نرم افزار بارگیری
• سیستم جامع معاونت بهره برداری برق های منطقه ای

 

اکنون، شرکت مهندسی تذروافزار یکی از شرکت های نرم افزاری دانش بنیان پیشرو در صنعت برق ایران با سابقه‌ای قابل اطمینان از نظر نوآوری، کیفیت، کارایی، اثربخشی و بهینه سازی در اجرای پروژه‌های نرم افزاری در این صنعت است.

 

 

شرکت مهندسی تذرو افزار مفتخر است به نصب و راه اندازی سیستمهای ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 ساخت ایران و تلفن گویا در سازمان معظم پژوهش های علمی و صنعتی ایران

 

 

 

حضور شرکت مهندسی تذرو افزار در نخستین سمپوزیوم بانکداری نوین در راستای بررسی روند دیجیتالی شدن بانک ها و تحول در مدل کسب و کار و عملیاتی

یکم آبان ۱۳۹۸ – هتل پارسیان آزادی