شرکت مهندسی تذرو افزار با افتخار اعلام می‌نماید که پروژه نصب و راه‌اندازی سه محصول کلیدی در حوزه ارتباطات سازمانی را در شرکت پتروشیمی زاگرس با موفقیت به پایان رسانده است. این پروژه شامل موارد زیر می‌باشد: 1. سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای HCLS3000 سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای HCLS3000 در بخش‌های مختلف پتروشیمی زاگرس راه‌اندازی شده …
در ادامه همکاری موفق میان شرکت تذرو افزار و شرکت توزیع نیروی برق شیراز، پروژه تجهیز مرکز دیسپاچینگ و ۲۰ ناحیه عملیاتی این شرکت به سیستم‌های ضبط مکالمات حرفه‌ای E-HCLS3000 با موفقیت در حال اجراست. پس از نصب و راه‌اندازی ۱۰ دستگاه ضبط مکالمات مستقل از کامپیوتر مدل E-HCLS3000 (با افتخار ساخت ایران) در مرکز …
تنها رکوردر ایرانی تأییدشده برای برج‌های مراقبت رکوردر فرودگاهی HCLS3000 ، محصول شرکت مهندسی تذرو افزار، تنها رکوردر ایرانی است که مورد تأیید شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران برای نصب در برج‌های مراقبت فرودگاهی می‌باشد. این سیستم با قابلیت اطمینان بالا و انطباق کامل با استانداردهای جهانی، نقش کلیدی در بهبود ایمنی و کارایی ارتباطات فرودگاهی ایفا می‌کند. با توجه به ضرورت به‌روزرسانی تجهیزات ناوبری …
ارتقاء و اورهال کامل رکوردر فرودگاهی HCLS3000 در فرودگاه سرخس ادامۀ مطلب »
سالگردی دیگر؛ گامی به‌سوی فرداهای بزرگ‌تر ۲۸ سال پیش، وقتی شرکت مهندسی تذرو افزار متولد شد، چشم‌انداز ما فراتر از صرفاً یک محصول بود. هدف، خلق راه‌حل‌هایی بود که با نیازهای واقعی کسب‌وکارها پیوند بخورد و به بهبود عملکرد آن‌ها بینجامد. در بیست‌وهشتمین سالگرد تأسیس شرکت تذرو افزار، مفتخریم که طیف متنوعی از محصولات و …
بیست‌وهشت سال همراهی، نوآوری و اعتماد شرکت تذرو افزار ادامۀ مطلب »
شرکت مهندسی تذرو افزار، با تکیه بر سابقه درخشان و رضایت‌بخش خود در مجتمع عظیم گاز پارس جنوبی، بار دیگر به عنوان مجری پروژه‌های نصب، راه‌اندازی، ارتقاء و اورهال سیستم‌های ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 در پالایشگاه‌های ۲، ۳، ۴، ۱۰، ۱۱ و ۱۲ این مجتمع انتخاب شد. این پروژه‌ها که به صورت مستقل توسط هر یک از پالایشگاه‌های …
اپلیکیشن «سپینو» به‌عنوان نئوبانک بانک صادرات ایران، تجربه‌ای نوین از خدمات بانکی را به‌صورت کاملاً غیرحضوری و آنلاین ارائه می‌دهد. این اپلیکیشن با هدف تسهیل امور بانکی و افزایش رضایت مشتریان طراحی شده است. در واقع این اپلیکیشن برای دارندگان حساب بانک صادرات این فرصت را فراهم کرده است تا بتوانند از خدمات کامل بانکی …
استقرار سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان سپینو جهت ثبت و پیگیری درخواست ها ادامۀ مطلب »
سامانه مرکز ارتباط با مشتریان ۰۹۶۰۲ (صدای سپهر) تحول دیجیتال در خدمات مشتریان با جایگزینی سوئیچ نرم‌افزاری، مسیریابی هوشمند و تحلیل پیشرفته رفتار مشتریان به دنبال ارائه تجربه‌ای بی‌نظیر و کارآمدتر برای مشتریان خود می باشد. شرکت مهندسی تذرو افزار با راه‌اندازی سامانه‌ی جدید مرکز تماس بانک صادرات ایران با عنوان پیاده سازی و استقرار …
میز خدمت منابع انسانی یک راهکار جامع و موثر با زیرساخت مرکز تماس مبتنی بر IP در نرم افزار CRM برای بهبود عملکرد و کارایی فرآیندهای منابع انسانی رسالت اصلی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ايران بر آن است که با اجرای سياستهای پولی و اعتباری شرايط مساعد برای پيشرفت اقتصادی کشور را فراهم سازد و در اجرای …
راه اندازی سامانه جامع پاسخگویی میز خدمت منابع انسانی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران ادامۀ مطلب »
باتوجه به تجربه موفق انجام شده در اداره بازرسی بانک صادرات ایران و عملیاتی شده سامانه جامع بازرسی در این بانک، این بار با هدف افزایش دقت، سرعت و کارایی در انجام حسابرسی اداره کل مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم بانک صادرات ایران، پروژه دیگری با همکاری شرکت مهندسی تذرو افزار جهت پیاده …
شرکت مهندسی تذرو افزار در راستای توسعه و ارتقاء نرم افزارهای موجود، اقدام به تهیه دو ماژول جدید در سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) خود با عنوان “مدیریت سطح خدمت (Service Level Management) SLM” و “تضمین کیفیت پاسخگوها (QA)” با هدف بهبود فرآیندهای کسب و کار نموده است. با خرید و استقرار این دو …
ماژول های جدید پیاده سازی شده در سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) ادامۀ مطلب »
شرکت مهندسی تذروافزار در سال ۱۳۷۶ تاسیس گردیده و امروزه با نزدیک به ربع قرن تجربه در زمینه طراحی ، تولید و راه اندازی راهکارهای فناوری اطلاعات، افتخار دارد که محصولات، راهکارها و خدمات خود را تاکنون به بیش از ۸۰۰۰ مشتری منحصر بفرد ارائه نموده است.
