تذرو

نرم افزار مدیریت فرایندهای کسب و کار

با سیستم‌ مدیریت فرآیندهای کسب و کارBPMS چه نرم افزارهایی را نمی توان تولید کرد

با سیستم‌ مدیریت فرآیندهای کسب و کارBPMS چه نرم افزارهایی را نمی توان تولید کرد؟

در دهه های اخیر، سیستم‌ مدیریت فرآیندهای کسب و کارBPMS به عنوان ابزارهایی حیاتی و اساسی در بهینه سازی جریان کارها و اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار به شهرت رسیده اند. این سامانه ها با ارائه راهکارهای مبتنی بر فرآیندها، به شرکتها کمک می‌کنند تا از افزایش کارایی و کاهش هزینه ها بهره مند شوند. …

با سیستم‌ مدیریت فرآیندهای کسب و کارBPMS چه نرم افزارهایی را نمی توان تولید کرد؟ ادامۀ مطلب »

تحول دیجیتال و نقش سیستم BPMS در ایجاد انعطاف پذیری و نوآوری در سازمان

تحول دیجیتال و نقش سیستم BPMS در ایجاد انعطاف پذیری و نوآوری در سازمان

در دهه گذشته، سازمان ها دستخوش دگرگونی سریعی در نحوه انجام تجارت و ارائه خدمات شده اند. سرعت تحول دیجیتال در این زمان بی سابقه است. سازمان ها برای عقب نماندن از بازی، باید دارای سطح قابل توجهی انعطاف پذیری در عملکرد خود باشند تا به سرعت از فرصت های در حال ظهور استفاده نمایند. …

تحول دیجیتال و نقش سیستم BPMS در ایجاد انعطاف پذیری و نوآوری در سازمان ادامۀ مطلب »

آشنایی با مفاهیم RPA, BPA و BPM تفاوت ها و کاربردهای مختلف آنها

آشنایی با مفاهیم RPA, BPA و BPM :تفاوت ها و کاربردهای مختلف آنها

RPA (Robotic Process Automation) ، BPA (Business Process Automation) و (Business Process Management) BPM ، سه مفهوم مختلف در حوزه مدیریت و بهینه‌سازی فرآیندهای کسب و کار هستند. این سه مفهوم در زمینه‌های متفاوتی از نرم‌افزار و فناوری‌ها استفاده می شوند و تعاریف و کاربردهای مختلفی دارند. RPA (Robotic Process Automation) یک فناوری است که …

آشنایی با مفاهیم RPA, BPA و BPM :تفاوت ها و کاربردهای مختلف آنها ادامۀ مطلب »

بهبود و سودآوری برای سازمان ها با BPMs

بهبود و سودآوری برای سازمان ها با BPMs

در دنیای امروز پارامترهای مدرن بودن یک سازمان با میزان چابکی در درک نیازهای مشتریان، اولویت بندی انجام درخواست ها و همچنین توانایی اعمال سریع و صحیح آن نیازها و انجام تغییرات با بهترین کیفیت، سنجیده می شود. بزرگترین چالش کسب و کارهای بزرگ در دنیای امروز تغییر سریع بازار و پاسخ به نیازهای مشتریان، …

بهبود و سودآوری برای سازمان ها با BPMs ادامۀ مطلب »

نحوه تعیین شاخص‌های بهبود عملکردی با استفاده از سیستم مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPMS

نحوه تعیین شاخص‌های بهبود عملکردی با استفاده از  نرم‌افزار BPMS

نرم‌افزار BPMS ابزاری قدرتمند در دسترس سازمان‌هاست که به آن‌ها کمک می‌کند فرآیندهای کسب و کار را بهبود بخشیده و عملکرد سازمان را ارتقا دهند. یکی از اصلی‌ترین عناصر BPMS، تعیین شاخص‌های بهبود عملکردی (KPI) است. در این نوشته، به روش‌های تعیین شاخص‌های بهبود عملکردی با استفاده از نرم‌افزار BPMS و نحوه بهره‌برداری از آنها …

نحوه تعیین شاخص‌های بهبود عملکردی با استفاده از  نرم‌افزار BPMS ادامۀ مطلب »

بررسی تأثیر بکارگیری سیستم‌های مدیریت فرایند کسب و کار (BPMS) در سازمان‌های دولتی

بررسی تأثیر بکارگیری سیستم‌های BPMS در سازمان‌های دولتی

در دنیای پیچیده و پویای کنونی، سازمان‌های دولتی با چالش‌های متعددی، از جمله افزایش فشارها برای ارائه خدمات بهتر و مؤثرتر، کاهش هزینه‌ها، بهینه‌سازی فرآیندها و افزایش شفافیت مواجه هستند. به همین دلیل، بکارگیری سیستم‌های مدیریت فرایند کسب و کار (BPMS) به عنوان یک راهکار کارآمد جهت بهبود عملکرد و افزایش کارایی سازمان‌های دولتی مورد …

بررسی تأثیر بکارگیری سیستم‌های BPMS در سازمان‌های دولتی ادامۀ مطلب »

راهکار BPMS وتاثير متقابل آن بر بهبود سيستم هاي موجود در سازمان

راهکار BPMS وتاثير متقابل آن بر بهبود سيستم هاي موجود در سازمان

مدیریت فرآیند کسب و کار (BPMS) ابزاری نرم افزاری است که سازمان ها برای مدیریت، ساده سازی و بهینه سازی فرآیندهای تجاری خود از آن استفاده می نمایند. این راهکار به سازمان ها کمک می کند تا فرآیندها خودکار شده، وظایف دستی حذف گشته، خطاها کاهش یافته و کارایی بهبود بخشیده شود. راهکار BPMS به …

راهکار BPMS وتاثير متقابل آن بر بهبود سيستم هاي موجود در سازمان ادامۀ مطلب »

نقش سامانه مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPMS در بهبود ساختار و تغییر الگوهای رفتاری کارکنان در سازمان

بسیاری از اوقات در سازمانها هیچ نقشی برای کارکنان در شکل­ دهی رفتار سیستمی قائل نیستیم و معتقدیم که عامل ایجادکننده عملکرد نامطلوب در سیستم، در بیرون از سازمان ما است یا گاهاً به دنبال افرادی هستیم که آنها را عامل اصلی مشکلات در عملکرد سیستم و فرآیندهای اجرایی بدانیم. این تفکر در واقع جزء …

نقش سامانه مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPMS در بهبود ساختار و تغییر الگوهای رفتاری کارکنان در سازمان ادامۀ مطلب »

تحول دیجیتال در صنعت بانکداری

تحولات صنعت بانکداری: بانکداری دیجیتال، بانکداری مجازی، بانکداری باز

از چندین سال قبل دستگاه های ATM و کارت های اعتباری به تدریج به دنیا معرفی و در کشورهای مختلف توسط مردم استفاده شدند، اما هیچ کس گمان نمیکرد که این کارت ها و دستگاه ها آغازگر تحولی عظیمی در صنعت بانکداری باشند، اتفاقی که به مرور باعث شد تا مراجعه حضوری به شعبات بانک …

تحولات صنعت بانکداری: بانکداری دیجیتال، بانکداری مجازی، بانکداری باز ادامۀ مطلب »

پیاده سازی سیستم تیکتینگ مناسب Ticketing برای شرکت های بانکداری باز

نیازمندی های سیستم تیکتینگ در پشتیبانی مشتریان بانکداری باز

پیشرفت تکنولوژی و فناوری اطلاعات همچنین رقابت سازمان ها برای نگهداری و کسب رضایت مشتریان، بانک‌ها را وارد تغییرات و تحولات جدی کرده است که این تغییر و تحولات صنعت بانکی را با رویکرد نوآورانه ای به نام بانکداری باز (Open Banking) آشنا کرده است.  ارائه خدمات بانکی در بانکداری باز، دیگر محدود به بانک …

نیازمندی های سیستم تیکتینگ در پشتیبانی مشتریان بانکداری باز ادامۀ مطلب »