تذرو

اخبار

هوشمند سازی مرکز تماس 121

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق استان زنجان

شرکت توزیع نیروی برق استان زنجان درتاریخ ۱/۱/۱۳۷۲ با  ۱۰۱ مگاوات پیک بار و ۱۳۶۲۵۹ مشترک عملاً از شرکت برق منطقه ای زنجان منفک گردید و درحال حاضر دارای ۷ شهرستان ، ۱۲ شهر ، ۱۵ بخش و۴۶ دهستان میباشدکه باتعداد ۳۶۴۴ پست هوائی و زمینی باقدرتی حدود ۷۲۵ مگاولت آمپر و با ۵۹۲۴ کیلومتر طول شبکه۲۰ …

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق استان زنجان ادامۀ مطلب »

دستگاه ضبط مکالمات حرفه ای E-HCLS3000 در شرکت برق منطقه ای سمنان

تحویل و تجهیز ۱۲ دستگاه ضبط مکالمات حرفه ای E-HCLS3000 در شرکت برق منطقه ای سمنان

پس از انعقاد قرارداد خرید، نصب و راه اندازی ۱۲ سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 با شرکت برق منطقه ای سمنان تحویل و نصب دستگاه ها انجام گردید. با توجه اهمیت مکالمات در پستهای انتقال و فوق توزیع و مانورهای انجام شده، شرکت برق منطقه ای سمنان این شرکت را شایسته همکاری دانست و …

تحویل و تجهیز ۱۲ دستگاه ضبط مکالمات حرفه ای E-HCLS3000 در شرکت برق منطقه ای سمنان ادامۀ مطلب »

پیاده سازی ، استقرار و بومی سازی سامانه مرکز تماس شرکت مهندسی تذروافزار در شرکت بیمه معلم

بیمه معلم با عنوان اولیه “شرکت بیمه صادرات و سرمایه گذاری” در سال ۱۳۷۳ با مشارکت نظام بانکی و به منظور توسعه فعالیتهای صادراتی و ارائه پوششهای بیمه های اعتباری در مقابل ریسکهای موجود، تأسیس گردید. در تیرماه سال ۱۳۸۶، پس از واگذاری بخش عمده سهام شرکت و بر اساس تصمیم سهامداران جدید، نام شرکت …

پیاده سازی ، استقرار و بومی سازی سامانه مرکز تماس شرکت مهندسی تذروافزار در شرکت بیمه معلم ادامۀ مطلب »

هوشمند سازی مرکز تماس 121

پیاده سازی ، استقرار و بومی سازی سیستم جامع بهره برداری شرکت مهندسی تذروافزار در شرکت سهامی برق منطقه ای گیلان

شرکت سهامی برق منطقه ای گیلان مسئولیت تامین انرژی الکتریکی مطمئن و پایدار در منطقه تحت پوشش جغرافیایی خود را عهده دار بوده و در جهت انجام ماموریتهای محوله و به منظور تحقق اهداف راهبردی و عملیاتی در زمینه های برق رسانی و ایجاد شفافیت در کلیه سطوح ارتباطی و در چارچوب سیاستهای وزارت نیرو، …

پیاده سازی ، استقرار و بومی سازی سیستم جامع بهره برداری شرکت مهندسی تذروافزار در شرکت سهامی برق منطقه ای گیلان ادامۀ مطلب »

هوشمند سازی مرکز تماس 121

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق ایلام

شرکت توزیع نیروی برق استان ایلام در تاریخ ۲۵/۱۲/۱۳۷۰  تحت شماره ۹۹۴ در اداره ثبت شرکتهای استان ایلام به ثبت رسیده و مسئولیت توزیع نیروی برق را در محدوده استان ایلام را بعهده دارد. محدوده تحت پوشش این شرکت را عرصه ای به مساحت حدود ۲۰۱۳۸ کیلومترمربع، ۱/۲ درصد مساحت کل کشور، رابه خود اختصاص داده و با جمعیتی معادل ۶۰۰۰۰۰  نفر با ۲۱۸ هزار مشترک که در قالب تعداد …

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق ایلام ادامۀ مطلب »

هوشمند سازی مرکز تماس 121

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق کرمانشاه

در سال ۱۳۴۵ خورشیدی وزارت آب و برق تشکیل شد و شرکت روشنایی معروف به برق حاج دایی را تحویل گرفت . همزمان نیروگاه جدیدی در نزدیکی محله چاله چاله که اکنون محل شرکت برق منطقه غرب است ، احداث شد که در آن سه مولد “رستون ” هر کدام به قدرت ۲۰۰۰ کیلووات نصب شد …

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق کرمانشاه ادامۀ مطلب »

هوشمند سازی مرکز تماس 121

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی مرکز تماس ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق شمال استان کرمان

پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی پاسخگویی و اطلاع رسانی در مرکز تماس ۱۲۱ در شرکت توزیغ نیروی برق شمال کرمان مطابق با آخرین دستورالعمل و الزامات شرکت توانیر آغاز گردیده است.

هوشمند سازی مرکز تماس 121

شرکت توزیع نیروی برق غرب استان مازندران مجهز به سامانه مرکز تماس (contact center) تولید داخل شرکت مهندسی تذروافزار گردید.

شرکت توزیع نیروی برق غرب استان مازندران ، منطقه ای با مساحت ۹۰۲۴ کیلومتر مربع و شامل شهرستانهای محمودآباد ، نور ، نوشهر ، چالوس ، کلاردشت ، عباس آباد ، تنکابن و رامسر را تحت پوشش دارد که از غرب به استان گیلان ، از شرق به شهرستانهای آمل و فریدونکنار از محدوده شرکت توزیع مرکز مازندران …

شرکت توزیع نیروی برق غرب استان مازندران مجهز به سامانه مرکز تماس (contact center) تولید داخل شرکت مهندسی تذروافزار گردید. ادامۀ مطلب »

هوشمند سازی مرکز تماس 121

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق سیستان و بلوچستان

شرکت توزیع نیروی برق سیستان و بلوچستان بر اساس آیین نامه اجرایی قانون استقلال شرکت های توزیع نیروی برق استا نها از تاریخ ۰۱/۰۱/۱۳۹۰ از شرکت برق منطقه ای سیستان و بلوچستان انتزاع و فعالیت خود را به صورت مستقل آغاز نموده است و در حال حاظر جز شرکتهای زیرمجموعه مادر تخصصی توانیر می باشد. …

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی ۱۲۱ بر روی مرکز تماس تذروافزار در شرکت توزیع نیروی برق سیستان و بلوچستان ادامۀ مطلب »

هوشمند سازی مرکز تماس 121

آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی مرکز تماس ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان

پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی پاسخگویی و اطلاع رسانی در مرکز تماس ۱۲۱ در شرکت توزیغ نیروی برق شمال کرمان مطابق با آخرین دستورالعمل و الزامات شرکت توانیر آغاز گردیده است.