تذرو

نتایج جستجوی «»

صفحه نخست

ارائه دهنده راهکارهای یکپارچه مدیریت سازمانی تولید نرم افزار و سخت افزار – ارائه خدمات مهندسی مشاوره رایگان 02123033000 درباره تذرو بیشتر بدانید تجربه دیروز … دانش امروز … نیاز فردا سامانه های نرم افزاری تذرو افزار مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM Suit مرکز تماس Contact Center سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 سامانه …

صفحه نخست ادامۀ مطلب »

فناوریهای جدید در مرکز تماس

روندهای جدید فناوری در مرکز تماس

در طول سال 2021، روندهای جدیدی به وجود آمدند و راه حل های مرکز تماس برای پاسخگویی به چالش های جدید این حوزه به تکامل خود ادامه دادند. همه­ گیری کووید 19 منجر به ایجاد ذهنیت جدیدی در مورد عملکرد مراکز تماس از جمله، تغییر روند کاری به کار از راه دور و همچنین، تغییرات …

روندهای جدید فناوری در مرکز تماس ادامۀ مطلب »

سرویسهای قابل ارائه در مرکز تماس صنعت بیمه و تاثیر آن بر رضایت مشتری

سرویسهای قابل ارائه در مرکز تماس صنعت بیمه و تاثیر آن بر رضایت مشتری

مرکز تماس به طور بی‌سابقه‌ای در حال رشد می‌باشند که این امر آنها را به یکی از محورهاي اصلی مدیریت موفق ارتباط با مشتریان تبدیل کرده است، رقابت روزافزون باعث شده است مشتریانی که تا چندی قبل مورد توجه نبودند، مورد تکریم و احترام خاصی قرار بگیرند. به محض رقابتی شدن بازارها در مسابقه دستیابی …

سرویسهای قابل ارائه در مرکز تماس صنعت بیمه و تاثیر آن بر رضایت مشتری ادامۀ مطلب »