وجود روشی صحیح و سیستمی مناسب جهت نظارت بر تخلفات اعلام شده توسط مشتریان سازمان، می تواند از یک سو ضمن ایجاد رضایتی مجدد در مشتریان شاکی، اثرات زیانبار این قبیل نارضایتی ها را به حداقل رساند و از سوی دیگر این فرصت را برای سازمان بوجود آورد تا با شناسایی دلایل ایجاد تخلفات و …
با رشد و توسعه سریع خدمات و محصولات بیمه ای و استفاده از تکنولوژی های جدید، به کارگیری روشهای نوین به عنوان ابزار بازاریابی و جلب رضایت مشتریان استفاده می گردد. در کنار اعمال روشهای نوین برای بازاریابی، جذب مشتری و ارائه سرویس و خدمات مناسب به مشتریان، توجه به حقوق مشتریان و شناسایی، آنالیز …
[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’جمع آوری و بروزرسانی اطلاعات مشتریان’ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] جمع آوری و بروزرسانی اطلاعات مشتریان به عنوان امکانی جهت ثبت و نگهداری و اولویت بندی …
اعلام پیام های مناسبتی به عنوان روشی برای ارتباط مستمر با مشتریان جهت معرفی، ارائه برخی از خدمات و یا اطلاع رسانی در خصوص برخی اقدامات در زمان های مورد نظر استفاده می گردد. این سرویس ماموریت دارد تا در تاریخ های مشخص پیام های مناسبتی را برای جامعه هدف مربوطه از طرق مختلف ارتباطی …
[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’نظرسنجی’ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] این سرویس ماموریت دارد تا فرآیند دریافت نظرات، پیشنهادات، اطلاعات و همچنین گردآوری تجارب و دانش سازمانی را مکانیزه کند .همچنین …
[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’ اطلاع رسانی نرخ خدمات’ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] یکی از سرویس های عملیاتی که در ارتباط مستقیم با مشتری قرار دارد اطلاع رسانی خدمات و …
[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’اطلاع رسانی نرخ خدمات و محصولات’ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] یکی از سرویس های عملیاتی که در ارتباط مستقیم با مشتری قرار دارد اطلاع رسانی خدمات …
[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’صدور معرفی نامه’ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] صدور معرفی نامه ارائه راهکار جهت راحتی بیشتر مشتریان سازمان های بیمه ای برای صدور انواع معرفی نامه های …
[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”] [av_heading heading=’تاییدیه دارو’ tag=’h3′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=” admin_preview_bg=”][/av_heading] [av_textblock size=” font_color=” color=” admin_preview_bg=”] با استفاده از این سرویس کلیه بیمه شدگان سازمان و یا داروخانه ها قادر خواهند بود نسبت به بررسی، پیگیری، …
در این سرویس مشتریان سازمان بیمه ای قادر خواهند جهت اطمینان بیشتر نسبت به بررسی اصالت انواع بیمه نامه های خود اقدام نمایند. در این سرویس پس از ورود اطلاعات بیمه نامه های صادر شده توسط شرکت های بیمه در بانک اطلاعاتی، مشتریان قادر خواهند بود تا با مراجعه به سامانه استعلام و بررسی …
شرکت مهندسی تذروافزار در سال ۱۳۷۶ تاسیس گردیده و امروزه با نزدیک به ربع قرن تجربه در زمینه طراحی ، تولید و راه اندازی راهکارهای فناوری اطلاعات، افتخار دارد که محصولات، راهکارها و خدمات خود را تاکنون به بیش از ۸۰۰۰ مشتری منحصر بفرد ارائه نموده است.
