پروژه نرم افزار مرکز تماس 121 برق بروجرد

عملیاتی شدن سامانه نرم‌افزار مرکز تماس 121 بروجرد در شرکت توزیع نیروی برق استان لرستان توسط شرکت مهندسی تذرو افزار

اجرای پروژه نرم افزار مرکز تماس 121 برق بروجرد شرکت مهندسی تذرو افزار در ادامه توسعه راهکارهای ارتباطی سازمانی، موفق به استقرار نرم افزار مرکز تماس 121 برق...
نصب و راه_اندازی سامانه مرکز تماس سازمان برنامه و بودجه کشور.jpg

سامانه مرکز تماس سازمان برنامه و بودجه برای تحول در ارتباطات سازمانی

شرکت مهندسی تذروافزار به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور، با موفقیت پروژه‌ی «خرید، ارائه، نصب و راه‌اندازی سامانه نرم‌افزاری مرکز تماس...
یکپارچه‌سازی CRM،BPM و مرکز تماس هوشمندچرا انتخاب یکی کافی نیست و آینده از آنِ راهکارهای یکپارچه است

یکپارچه‌سازی CRM،BPMو مرکز تماس هوشمند| چرا انتخاب یکی کافی نیست و آینده از آنِ راهکارهای یکپارچه است

در این مقاله می‌خوانید چگونه یکپارچه‌سازی CRM،BPM و مرکز تماس هوشمند بهره‌وری داخلی را افزایش می‌دهد و مسیر تحول واقعی سازمان‌ها را می‌سازد. در عصر تحول دیجیتال، کسب...
انتقال سامانه صف و ستاد بانک تجارت به مرکز تماس 1554 با همکاری تذرو افزار

انتقال سامانه صف و ستاد بانک تجارت به مرکز تماس ۱۵۵۴ با بهره‌گیری از زیرساخت مرکز تماس و CRM شرکت مهندسی تذرو افزار

انتقال سامانه صف و ستاد بانک تجارت به مرکز تماس 1554 با همکاری تذرو افزار، گامی مهم در تحول دیجیتال و ارتقای تجربه مشتریان بانکی است. در یک...
رونمایی از سامانه یکپارچه و هوشمند مرکز ارتباط با مشتریان ۰۹۶۰۲ (صدای سپهر) بانک صادرات ایران

رونمایی از سامانه یکپارچه و هوشمند مرکز ارتباط با مشتریان ۰۹۶۰۲ (صدای سپهر) بانک صادرات ایران

سامانه مرکز ارتباط با مشتریان ۰۹۶۰۲ (صدای سپهر) تحول دیجیتال در خدمات مشتریان با جایگزینی سوئیچ نرم‌افزاری، مسیریابی هوشمند و تحلیل پیشرفته رفتار مشتریان به دنبال ارائه تجربه‌ای...