مهمترین نکات برای پایین آوردن تماس تکراری در نرم افزار کالسنتر
در یک نرم افزار کالسنتر، عموما کارشناسان و مدیران با چالش تماس های تکراری مواجه هستند. تماس تکراری به تماسهایی اطلاق میشود که مشتریان به دلیل عدم حل...