tazarvlogo
ایران، استان تهران، تهران
info@tazarv.com
شنبه تا چهارشنبه: 8:30 صبح تا 5:00 عصر
دنبال کنید :
Linkedin-in
  • تذرو افزار
    • درباره ما
    • چشم انداز و مأموریت
    • گروه مشتریان
    • مقالات
    • اخبار
  • محصولات و نرم افزارها
    • سامانه مدیریت فرایندهای کسب و کار(Tazarv BPM Suite)
    • سامانه مرکز تماس هوشمند TCC
    • نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان تذرو افزار (CRM)
    • سیستم های ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000
    • سامانه ارائه خدمات غیرحضوری | میز خدمت غیر حضوری سازمانی
    • نرم افزار شارژینگ مراکز تلفن(CAM)
    • سیستم های کامپیوتر تلفنی-تلفن گویا (Computer telephony)
  • راهکارهای تذروافزار در صنایع
    • صنعت بانکداری
    • صنعت بیمه
    • صنعت برق
    • صنعت خودروسازی
    • صنعت پرداخت (PSP)
    • وزارتخانه ها و سازمان های دولتی
  • خدمات و پشتیبانی
  • دعوت به همکاری
  • تماس با ما
درخواست دمو
تماس با ما 02123033000
مزایای پیاده سازی یک سیستم مدیریت شکایت فرآیند محور
  • admin
  • 29 آذر 1399
  • مقالات

سیستم مدیریت شکایت فرآیند محور در یک سازمان چه مزایا و دستاوردهایی به دنبال خواهد داشت؟

داشتن یک سیستم مدیریت شکایات در سازمان ها، فرصتی است برای تبدیل شکایات و نارضایتی مشتریان به منابع اطلاعاتی ارزشمند برای بهبود کیفیت در خدمات و محصولات و...
ادامه مطلب
متدولوژی های تولید نرم افزار _ آشنایی با ۶ متدولوژی برتر تولید نرم افزار در سطح جهانی
  • admin
  • 25 آذر 1399
  • مقالات

متدولوژی های تولید نرم افزار _ آشنایی با ۶ متدولوژی برتر تولید نرم افزار در سطح جهانی

متدولوژی های تولید نرم افزار که یک فرآیند مهندسی نرم‌افزار است، به منظور تحلیل، طراحی و پیاده ‌سازی سیستم های نرم افزاری مورد استفاده قرار می گیرد. این...
ادامه مطلب
سیستم ساز چیست؟ تاثیر سیستم ساز در تولید نرم افزار سفارش مشتری چیست؟
  • admin
  • 18 آذر 1399
  • مقالات

سیستم ساز چیست؟ تاثیر سیستم ساز در تولید نرم افزار سفارش مشتری چیست؟

سیستم ساز در تولید نرم افزار، منجر میشود مشتری راحت تر تغییرات لازم را اعمال کند و همچنین سرعت در تولید و تغییر هم بالاتر میرود و مهمتر...
ادامه مطلب
پیاده سازی ITIL گامی موثر جهت بهبود کیفیت سرویس­ های IT2
  • admin
  • 11 آذر 1399
  • مقالات

پیاده سازی ITIL گامی موثر جهت بهبود کیفیت سرویس­ های IT

پیاده سازی ITIL گامی موثر جهت بهبود کیفیت سرویس­ های IT ست و امروزه تعداد زیادی از سازمان­ ها برای بهبود فرایندهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات خود از...
ادامه مطلب
الزامات ایزو۲۰۰۰۰در سیستمهای مدیریت فرآیند کسب و کار(نرم افزار BPMS )
  • admin
  • 2 آذر 1399
  • مقالات

سیستم های مدیریت فرآیند کسب و کار(نرم افزار BPMS ) و الزامات ایزو۲۰۰۰۰

سیستم­ های مدیریت فرآیند کسب و کار ( BPMS ) یک ابزار فناوری هستند که هدف آن بهبود مستمر  فرآیندهای کسب و کار می­ باشد. امروزه فناوری اطلاعات...
ادامه مطلب
پیاده ‌سازی فرآیندهای ITIL
  • admin
  • 26 آبان 1399
  • مقالات

پیاده‌سازی فرآیندهای ITIL چه انتظاراتی را در سازمان ها برآورده می نماید؟

با توجه به رشد و توسعه فناوری اطلاعات، بهبود کیفیت در ارائه خدمات فناوری اطلاعات امری حیاتی جهت تعالی سازمان ها و شرکت ها محسوب می شود. در...
ادامه مطلب
فرایند نظرسنجی و رضایت سنجی
  • admin
  • 21 آبان 1399
  • مقالات

فرآیند نظرسنجی و رضایت سنجی از گام های موثردر بهبود تجربه مشتری

فرایند نظرسنجی و رضایت سنجی و دریافت بازخورد (فیدبک) از مشتریان یکی از موارد مهم و حیاتی برای پیشرفت هر سازمان است. امروزه با توجه به  پیشرفت تکنولوژی،...
ادامه مطلب
  • admin
  • 17 آبان 1399
  • مقالات

چرا سازمان ها به سامانه مدیریت شکایت نیاز دارند؟

یکی از مهمترین چالش ها در سازمان ها مبحث مشتری مداری می باشد. فرقی نمی کند که مشتری مربوط به یک موسسه بازرگانی کوچک باشد یا یک اداره...
ادامه مطلب
اصول مدیریت فرایند در APQC
  • admin
  • 12 آبان 1399
  • مقالات

اصول مدیریت فرایند در APQC از مهمترین چهارچوب های مدیریتی فرایند های کسب و کار

مدیریت فرایند کسب و کار یک روش سازمان یافته و نظام مند به منظور شناسایی و تعریف، طراحی، ایجاد، مستندسازی، اندازه گیری، پایش و کنترل کلیه فرایندهای مکانیزه...
ادامه مطلب
نقش تحلیل و آنالیز در کارآمدی نرم افزار های سفارش مشتری
  • admin
  • 6 آبان 1399
  • مقالات

نقش تحلیل و آنالیز در کارآمدی نرم افزار سفارش مشتری

هرسازمانی که تاکنون روی پروژه های نرم افزار سفارش مشتری کار کرده باشد با داشتن یک تیم ماهر برای پیاده سازی نرم افزار موافق است. اگرچه هر یک...
ادامه مطلب

صفحه‌بندی نوشته‌ها

قبلی 1 … 15 16 17 … 21 بعدی

شرکت مهندسی تذروافزار در سال ۱۳۷۶ تاسیس گردیده و امروزه با نزدیک به ربع قرن تجربه در زمینه طراحی ، تولید و راه اندازی راهکارهای فناوری اطلاعات، افتخار دارد که محصولات، راهکارها و خدمات خود را تاکنون به بیش از ۸۰۰۰ مشتری منحصر بفرد ارائه نموده است.

۲۳۰۳۳۰۰۰ ۰۲۱
info@tazarv.com
۲۳۰۳۳۳۳۳ ۰۲۱
تهران-سعادت آباد-خیابان صرافهای شمالی- نبش خیابان۱۷ شرقی-شماره ۱

خدمات ما

  • محصولات و راهکارها
  • خدمات و پشتیبانی
  • تماس با ما

مجوزها

  • مجوز رسمی از نظام صنفی رایانه ای
  • مجوز بهره برداری نرم افزار
  • مجوز امنیت محصولات از مرکز راهبردی افتا

تمامی حقوق این وب سایت متعلق به شرکت مهندسی تذرو افزار می باشد.