tazarvlogo
ایران، استان تهران، تهران
info@tazarv.com
شنبه تا چهارشنبه: 8:30 صبح تا 5:00 عصر
دنبال کنید :
Linkedin-in
  • تذرو افزار
    • درباره ما
    • چشم انداز و مأموریت
    • گروه مشتریان
    • مقالات
    • اخبار
  • محصولات و نرم افزارها
    • سامانه مدیریت فرایندهای کسب و کار(Tazarv BPM Suite)
    • سامانه مرکز تماس هوشمند TCC
    • نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان تذرو افزار (CRM)
    • سیستم های ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000
    • سامانه ارائه خدمات غیرحضوری | میز خدمت غیر حضوری سازمانی
    • نرم افزار شارژینگ مراکز تلفن(CAM)
    • سیستم های کامپیوتر تلفنی-تلفن گویا (Computer telephony)
  • راهکارهای تذروافزار در صنایع
    • صنعت بانکداری
    • صنعت بیمه
    • صنعت برق
    • صنعت خودروسازی
    • صنعت پرداخت (PSP)
    • وزارتخانه ها و سازمان های دولتی
  • خدمات و پشتیبانی
  • دعوت به همکاری
  • تماس با ما
درخواست دمو
تماس با ما 02123033000
مزایای پیاده سازی CRM بیمه ای بر روی بستر BPM
  • admin
  • 31 اردیبهشت 1401
  • مقالات

مزایای پیاده سازی CRM بیمه ای بر روی بستر BPMS

دو اصطلاح مدیریت فرآیند های کسب و کار(BPM) و مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) در فعالیت های روزمره هر کسب و کار به وفور شنیده می شوند؛ آیا...
ادامه مطلب
سیر بلوغ نرم افزار BPM
  • admin
  • 18 اردیبهشت 1401
  • مقالات

سیر بلوغ نرم افزار

نرم افزار BPM مدیریت فرآیند کسب و کار[1] مجموعه ای مدیریتی، شامل طیف وسیعی از روش ها، تکنیک ها و ابزار هایی است که به طور مستمر در...
ادامه مطلب
چت بات ‌هوشمند در بانکداری دیجیتال و CRM تعاملی
  • admin
  • 11 اردیبهشت 1401
  • مقالات

نقش چت بات ‌هوشمند در بانکداری دیجیتال و CRM تعاملی

امروزه تمام صنایع تحت تاثیر تحول دیجیتالی هستند و بانک ها نیز از این تحول مستثنا نیستند. از این رو، بانکداری دیجیتال از اهمیت بالایی برخوردار است. چت...
ادامه مطلب
استانداردهای نرم افزار مرکز تماس (جنرال)
  • admin
  • 4 اردیبهشت 1401
  • مقالات

استانداردهای نرم افزار مرکز تماس (جنرال)

اندازه گیری شاخص های کلیدی عملکرد[1] نرم مرکز تماس برای درک اثربخشی آن ها ضروری است. KPI ها، سازمان ها را مطلع می سازند که تلاش های خدمات...
ادامه مطلب
روندهای جدید فناوری در مراکز تماس ارتباطات امنی چنل
  • admin
  • 27 فروردین 1401
  • مقالات

روندهای جدید فناوری در مراکز تماس: ارتباطات امنی چنل

در طول سال ها، فناوری های بکار رفته در مراکز تماس به شدت تغییر کرده اند. اولین مرکز تماس با کاربری تجاری در سال 1957 با هدف افزایش...
ادامه مطلب
نیاز سامانه های مرکز تماس به چت بات هوشمند
  • admin
  • 16 فروردین 1401
  • مقالات

نیاز سامانه های مرکز تماس به چت بات هوشمند

چت بات هوشمند، نرم افزاری کاربردی با توانایی انجام وظایف به صورت مستقل و تعامل با کاربران از طریق کانالی ارتباطی می باشد؛ با بهره مندی از آن‌...
ادامه مطلب
کاربردهای چت بات ها در کسب و کارها
  • admin
  • 14 فروردین 1401
  • مقالات

کاربردهای چت بات ها در کسب و کارها

در گذشته، چت بات ها بیشتر در حد طرح و بدون هیچ سود مشخصی بودند، اما امروزه ابزاری ضروری برای سازمان­های مختلف هستند؛ البته توسعه و اجرای چت...
ادامه مطلب
چالش های استقرار نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان در صنعت بیمه copy
  • admin
  • 20 اسفند 1400
  • مقالات

تاثیر وجود راهکار امنی چنل در صنعت بیمه

از آنجایی که امروزه اعضای اکوسیستم‌های دیجیتال به سوی ارائه خدمات و محصولات بیمه ای گام برمی دارند و صنعت بیمه روز به روز رونقی افزایشی را شاهد...
ادامه مطلب
بازگشت سرمایه ROI پیاده سازی BPMS در یک سازمان
  • admin
  • 14 اسفند 1400
  • مقالات

ROI پیاده سازیBPMS در یک سازمان

ابزار مدیریت فرآیند کسب و کار[1] فرآیندهای تجاری را خودکار ، یکپارچه و بهینه کرده و کارایی ، چابکی ، سازگاری و بینش ارائه می دهد. BPMS در...
ادامه مطلب
اهمیت-و-مزایای-استفاده-از-چت-بات-در-ارائه-خدمات-مشتریان
  • admin
  • 6 اسفند 1400
  • مقالات

اهمیت و مزایای استفاده از چت بات در ارائه خدمات مشتریان

با بررسی نظرسنجی ها، گزارشات و مقالات به منظور تحلیل اهمیت و اثربخشی چت بات ها در ارائه خدمات به مشتریان، فهرستی جامع از مزایای آن ها برای...
ادامه مطلب

صفحه‌بندی نوشته‌ها

قبلی 1 … 10 11 12 … 21 بعدی

شرکت مهندسی تذروافزار در سال ۱۳۷۶ تاسیس گردیده و امروزه با نزدیک به ربع قرن تجربه در زمینه طراحی ، تولید و راه اندازی راهکارهای فناوری اطلاعات، افتخار دارد که محصولات، راهکارها و خدمات خود را تاکنون به بیش از ۸۰۰۰ مشتری منحصر بفرد ارائه نموده است.

۲۳۰۳۳۰۰۰ ۰۲۱
info@tazarv.com
۲۳۰۳۳۳۳۳ ۰۲۱
تهران-سعادت آباد-خیابان صرافهای شمالی- نبش خیابان۱۷ شرقی-شماره ۱

خدمات ما

  • محصولات و راهکارها
  • خدمات و پشتیبانی
  • تماس با ما

مجوزها

  • مجوز رسمی از نظام صنفی رایانه ای
  • مجوز بهره برداری نرم افزار
  • مجوز امنیت محصولات از مرکز راهبردی افتا

تمامی حقوق این وب سایت متعلق به شرکت مهندسی تذرو افزار می باشد.