مقالات

چند نکته براي بهبود خدمات مشتريان با استفاده از کال سنتر هوشمند

Recent Posts

عملیاتی شدن سامانه نرم‌افزار مرکز تماس 121 بروجرد در شرکت توزیع نیروی برق استان لرستان توسط شرکت مهندسی تذرو افزار

اجرای پروژه نرم افزار مرکز تماس 121 برق بروجرد شرکت مهندسی تذرو افزار در ادامه…

1 هفته ago

آغاز همکاری تذرو افزار و صندوق امداد ولایت برای پیاده‌سازی سامانه CRM سازمانی

آغاز همکاری تذرو افزار و صندوق قرض‌الحسنه امداد ولایت برای پیاده‌سازی سامانه CRM سازمانی و…

3 هفته ago

سامانه مرکز تماس سازمان برنامه و بودجه برای تحول در ارتباطات سازمانی

شرکت مهندسی تذروافزار به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات…

4 هفته ago

آغاز بهره‌برداری سامانه ثبت خاموشی اپراتور ۱۲۱ با تبلت در خراسان شمالی

در راستای توسعه خدمات هوشمند و غیرمتمرکز مراکز اتفاقات برق، سامانه ثبت خاموشی اپراتور ۱۲۱…

3 ماه ago

خرید لایسنس نرم‌افزار کاربر پاسخگو آنلاین سامانه مرکز تماس توسط بانک ملی ایران

توسعه زیرساخت مرکز تماس بانک ملی ایران با خرید لایسنس نرم‌افزاری در راستای ارتقاء کیفیت…

4 ماه ago

ارتقای سامانه مرکز تماس اداره حسابگری بانک صادرات با همکاری مهندسی تذرو افزار

در سازمان‌های بزرگ، کیفیت پاسخ‌گویی و مدیریت تماس‌های ورودی نقش مستقیمی در رضایت کارکنان و…

4 ماه ago