اداره کل بنادر و دریانوردی بوشهر به عنوان یکی از مهمترین مراکز عملیاتی دریایی کشور، همواره نیازمند زیرساختهای ارتباطی قابلاعتماد و دقیق برای مدیریت عملیات بندری و ایمنی دریایی است. در همین راستا، نصب سیستم ضبط مکالمات حرفهای E-HCLS3000 بهعنوان بخشی از بهروزرسانی زیرساختهای مخابراتی این مجموعه، در دستور کار قرار گرفت.
با توجه به سابقه موفق همکاری و رضایت پیشین اداره کل بنادر و دریانوردی بوشهر از محصولات شرکت مهندسی تذرو افزار، این اداره اقدام به خرید ۵ دستگاه ضبط مکالمات حرفهای پکیجی بینیاز از رایانه E-HCLS3000 نمود.
این سیستمها توسط تیم متخصص تذرو افزار، با همکاری کارشناسان فنی کارفرما، در واحدهای عملیاتی نصب و راهاندازی شدند.
سیستمهای پکیجی E-HCLS3000 به دلیل معماری مستقل، پایداری بالا و سادگی نگهداری، گزینهای مناسب برای محیطهای حساس بندری محسوب میشوند. برخی از مهمترین قابلیتهای این سیستم شامل:
نیاز اصلی اداره کل بنادر و دریانوردی بوشهر، انتقال اتوماتیک مکالمات ضبطشده به یک سرور مرکزی بود که با برنامهریزی، تنظیمات تخصصی و تست عملیاتی توسط تیم تذرو افزار، بهطور کامل محقق شد.
نصب موفق این ۵ دستگاه، گامی دیگر در مسیر توسعه ارتباطات دقیق، امن و قابلاعتماد در یکی از مهمترین مراکز بندری کشور است. شرکت مهندسی تذرو افزار همچنان متعهد است که با ارائه راهکارهای بومی، پایدار و حرفهای، در بهبود زیرساختهای حیاتی کشور نقشآفرینی کند.
راهنمای جامع برای سازمانهایی که میخواهند با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) فروش را…
در ادامه مسیر هوشمندسازی زیرساختهای ارتباطی صنایع گاز کشور، شرکت مهندسی تذرو افزار با موفقیت…
در این مقاله میخوانید چگونه یکپارچهسازی CRM،BPM و مرکز تماس هوشمند بهرهوری داخلی را افزایش…
نصب موفق سیستم ضبط مکالمات حرفهای E-HCLS3000 توسط شرکت مهندسی تذرو افزار در واحدهای مخابرات…
ترکیب CRM و اتوماسیون خدمات؛ راهنمای ساخت تجربه ماندگار در کسبوکارهای مشتریمحور
ارتقاء زیرساخت ارتباطی مترو تهران با نصب سامانههای ضبط مکالمات حرفهای تذرو افزار شرکت مهندسی…