در مراکز امدادی و ایمنی، ثبت و پایش مکالمات نقش کلیدی در مدیریت بحران، مستندسازی عملیات و ارتقاء کیفیت پاسخگویی دارد. به همین دلیل، استفاده از سیستم ضبط مکالمات E-HCLS3000 آتش نشانی به یک ضرورت عملیاتی در این سازمانها تبدیل شده است.
شرکت مهندسی تذرو افزار پروژه نصب و راهاندازی سیستم ضبط مکالمات E-HCLS3000 آتش نشانی اراک را بهصورت دوبله و کاملاً پشتیبان با موفقیت اجرا نمود. این سامانه با هدف افزایش پایداری، امنیت و ثبت دقیق مکالمات فرماندهی در این سازمان عملیاتی شده است.
سیستم ضبط مکالمات E-HCLS3000 نصبشده در سازمان آتشنشانی اراک دارای قابلیتهای زیر است:
پیادهسازی سیستم ضبط مکالمات E-HCLS3000 آتش نشانی مزایای زیر را برای این سازمان به همراه داشته است:
شرکت مهندسی تذرو افزار با تجربه گسترده در طراحی و اجرای سیستمهای ضبط مکالمات برای مراکز امدادی، ایمنی و زیرساختهای حیاتی کشور، راهکارهایی بومی، پایدار و قابل توسعه ارائه میدهد.
اجرای پروژه نرم افزار مرکز تماس 121 برق بروجرد شرکت مهندسی تذرو افزار در ادامه…
آغاز همکاری تذرو افزار و صندوق قرضالحسنه امداد ولایت برای پیادهسازی سامانه CRM سازمانی و…
شرکت مهندسی تذروافزار به عنوان یکی از شرکتهای پیشرو در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات…
در راستای توسعه خدمات هوشمند و غیرمتمرکز مراکز اتفاقات برق، سامانه ثبت خاموشی اپراتور ۱۲۱…
توسعه زیرساخت مرکز تماس بانک ملی ایران با خرید لایسنس نرمافزاری در راستای ارتقاء کیفیت…
در سازمانهای بزرگ، کیفیت پاسخگویی و مدیریت تماسهای ورودی نقش مستقیمی در رضایت کارکنان و…