اخبار

نصب و راه‌اندازی سامانه ضبط مکالمات حرفه‌ای E-HCLS3000 در منطقه سه عملیات انتقال گاز ایران

در ادامه مسیر هوشمندسازی زیرساخت‌های ارتباطی صنایع گاز کشور، شرکت مهندسی تذرو افزار با موفقیت پروژه نصب و راه‌اندازی سامانه ضبط مکالمات حرفه‌ای E-HCLS3000 را در منطقه سه عملیات انتقال گاز ایران (واقع در تهران) به انجام رساند.

این پروژه با هدف افزایش امنیت، شفافیت و مدیریت مؤثر تماس‌های صوتی و رادیویی در واحدهای عملیاتی این منطقه انجام شده است.

ویژگی‌های سیستم نصب‌شده سامانه ضبط مکالمات حرفه‌ای E-HCLS3000:

  • سیستم مستقل از کامپیوتر (Standalone Recorder)
    بدون نیاز به رایانه برای عملکرد مداوم و پایدار
  • پشتیبانی از خطوط تلفن و رادیویی به‌صورت هم‌زمان
  • مانیتورینگ کلیه آلارم‌ها و هشدارهای سیستم از راه دور با پروتکل استاندارد SNMP
  • دسترسی امن به مکالمات از طریق شبکه داخلی سازمان (Secure Remote Access)
  • قابلیت کارکرد در محیط‌های Windows و Linux
  • مجهز به هارد SSD با سرعت بالا و صفحه‌نمایش لمسی ۷ اینچی رنگی

دستاوردهای پروژه سامانه ضبط مکالمات حرفه‌ای E-HCLS3000 در منطقه سه عملیات انتقال گاز ایران:

با بهره‌برداری از این سامانه، منطقه سه عملیات انتقال گاز ایران اکنون به یکی از مراکز پیشرو در مدیریت و پایش هوشمند تماس‌ها در حوزه انرژی تبدیل شده است.
نتایج اجرایی این پروژه شامل موارد زیر است:

  • افزایش قابلیت اطمینان در ثبت تماس‌های حیاتی
  • تسهیل مدیریت عملیات اضطراری
  • ارتقاء امنیت و دسترسی در شبکه‌های ارتباطی داخلی
  • کاهش خطای انسانی در فرآیند پایش تماس‌ها

درباره شرکت مهندسی تذرو افزار:

شرکت مهندسی تذرو افزار از سال ۱۳۷۶ فعالیت خود را در زمینه طراحی و تولید راهکارهای نرم‌افزاری و سخت‌افزاری در حوزه فناوری اطلاعات آغاز کرده است.
این شرکت تاکنون بیش از ۸۰۰۰ پروژه موفق در سراسر کشور اجرا کرده و با ارائه راهکارهای جامع (Total Solution) در حوزه‌هایی مانند مرکز تماس هوشمند، سیستم‌های CRM و ضبط مکالمات حرفه‌ای، به یکی از شرکت‌های پیشرو در صنعت فناوری سازمانی ایران تبدیل شده است.

admin

Recent Posts

نصب سیستم ضبط مکالمات E-HCLS3000 آتش‌نشانی و خدمات ایمنی اراک به‌صورت دوبله و یکپارچه با CRM

نصب سیستم ضبط مکالمات E-HCLS3000 آتش‌نشانی و خدمات ایمنی اراک به‌صورت دوبله و یکپارچه با…

1 روز ago

نصب و راه‌اندازی سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای HCLS3000 پتروشیمی در پتروشیمی‌های فجر و اصفهان

سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای HCLS3000 پتروشیمی ساخت شرکت مهندسی تذرو افزار درپتروشیمی‌های فجر و اصفهان.…

1 هفته ago

نصب و راه‌اندازی سیستم ضبط مکالمات HCLS3000 نود کاناله در ساختمان مرکزی چشم‌پزشکی نور تهران

نصب سیستم ضبط مکالمات ۹۰ کاناله HCLS3000 در ساختمان مرکزی چشم‌پزشکی نور تهران با سه…

2 هفته ago

نصب و راه‌اندازی ۵ دستگاه ضبط مکالمات حرفه‌ای E-HCLS3000 در اداره کل بنادر و دریانوردی بوشهر

نصب سیستم ضبط مکالمات E-HCLS3000 در اداره کل بنادر و دریانوردی بوشهر توسط شرکت مهندسی…

3 هفته ago

تأثیر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بر افزایش نرخ تبدیل فروش در کسب‌وکارها

راهنمای جامع برای سازمان‌هایی که می‌خواهند با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) فروش را…

1 ماه ago

یکپارچه‌سازی CRM،BPMو مرکز تماس هوشمند| چرا انتخاب یکی کافی نیست و آینده از آنِ راهکارهای یکپارچه است

در این مقاله می‌خوانید چگونه یکپارچه‌سازی CRM،BPM و مرکز تماس هوشمند بهره‌وری داخلی را افزایش…

2 ماه ago