درحال حاضر کلیه ایستگاههای اداره کل راه آهن یزد به سیستم ضبط مکالمات ایستگاهی مدل E-HCLS3000 تولید شرکت مهندسی تذرو افزار مجهز شده است. این سامانه با قابلیت ضبط همزمان کلیه خطوط رادیویی TAIT2000, 8200, 9300 و همچنین خطوط هاتلاین و بلاک میتواند کلیه مکالمات ایستگاهها را نیز بصورت اتوماتیک بر روی سرور مرکزی انتقال دهد و دسترسی به کلیه مکالمات ایستگاهها را به سادگی قابل حصول نماید.
تصاویری از برخی ایستگاههای مجهز شده به این سامانه را مشاهده فرمایید:
اجرای پروژه نرم افزار مرکز تماس 121 برق بروجرد شرکت مهندسی تذرو افزار در ادامه…
آغاز همکاری تذرو افزار و صندوق قرضالحسنه امداد ولایت برای پیادهسازی سامانه CRM سازمانی و…
شرکت مهندسی تذروافزار به عنوان یکی از شرکتهای پیشرو در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات…
در راستای توسعه خدمات هوشمند و غیرمتمرکز مراکز اتفاقات برق، سامانه ثبت خاموشی اپراتور ۱۲۱…
توسعه زیرساخت مرکز تماس بانک ملی ایران با خرید لایسنس نرمافزاری در راستای ارتقاء کیفیت…
در سازمانهای بزرگ، کیفیت پاسخگویی و مدیریت تماسهای ورودی نقش مستقیمی در رضایت کارکنان و…
