ارتقاء و تجهیز سیستم جدید ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000
در سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران
سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 در ستاد مرکزی سازمان آتشنشانی تهران ارتقاء یافت و سامانه جدیدی نیز در کانکس بحران ستاد فرماندهی راه اندازی گردید.
در ستاد مرکزی این سامانه بصورت دوبله با ظرفیت ۱۴۰ کانال همزمان شامل ضبط کلیه خطوط آنالوگ و بیسیم ، خطوط دیجیتال پاناسونیک BRI و همچنین خطوط داخلی مرکز تلفن مایتل مبتنی بر (IP -( VoIP با پروتکل استاندارد MiNet و همچنین ضبط همزمان ۱۲۰ کانال خطوط E1-PRI یعنی (۴ لینک) بصورت مستقل میباشد.
در کانکس بحران ستاد فرماندهی نیز این سامانه بصورت دوبله با ظرفیت ۱۲۸ کانال همزمان شامل ضبط کلیه خطوط آنالوگ و بیسیم، خطوط دیجیتال پاناسونیک BRI ، دو لینک E1-PRI و همچنین خطوط داخلی مرکز تلفن مایتل مبتنی بر (IP -( VoIP با پروتکل استاندارد MiNet میباشد.
نکته مهم این است که کلیه سخت افزارهای انواع خطوط آنالوگ و دیجیتال بطور کامل توسط شرکت مهندسی تذرو افزار طراحی و تولید میگردد و همگی بصورت ماجولار طراحی شده است. نرم افزار آن نیز توسط تیم نرم افزاری این شرکت طراحی و به روز رسانی شده است و مجموعا یک سیستم کاملا تولید داخلی میباشد.
از ویژگیهای سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 منصوبه در سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران میتوان به موارد ذیل اشاره کرد:
مرکز تماس ۱۲۱ برق شرکت توزیع کرمانشاه در آستانه پیک مصرف برق با راهکار مبتنی…
اجرای پروژه نرم افزار مرکز تماس 121 برق بروجرد شرکت مهندسی تذرو افزار در ادامه…
آغاز همکاری تذرو افزار و صندوق قرضالحسنه امداد ولایت برای پیادهسازی سامانه CRM سازمانی و…
شرکت مهندسی تذروافزار به عنوان یکی از شرکتهای پیشرو در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات…
در راستای توسعه خدمات هوشمند و غیرمتمرکز مراکز اتفاقات برق، سامانه ثبت خاموشی اپراتور ۱۲۱…
توسعه زیرساخت مرکز تماس بانک ملی ایران با خرید لایسنس نرمافزاری در راستای ارتقاء کیفیت…