شرکت مهندسی تذرو افزار با افتخار اعلام میدارد که پروژهی نصب و راهاندازی سیستم ضبط مکالمات حرفهای ۹۰ کاناله HCLS3000 در شرکت پرشیا خودرو، نماینده رسمی BMW و MINI در ایران، با موفقیت به پایان رسید.
این سامانه شامل خطوط آنالوگ و E1 بوده و با هدف ضبط، پایش و تحلیل مکالمات سازمانی طراحی و اجرا شده است.
ویژگیهایی نظیر دقت بالا، پایداری در ضبط، و قابلیت مدیریت پیشرفتهی تماسها، باعث رضایت کامل تیم پرشیا خودرو از عملکرد این سیستم شده است.
ضبط همزمان ۹۰ کانال صوتی
پشتیبانی کامل از خطوط ترکیبی E1 و آنالوگ
رابط کاربری تحت وب با امکانات جستوجو و گزارشگیری پیشرفته
مناسب برای مراکز تماس و شرکتهای بزرگ با نیازهای حرفهای
پرشیا خودرو نماینده رسمی برندهای BMW و MINI در ایران است و خدماتی تخصصی در زمینه فروش، خدمات پس از فروش و آموزش ارائه میدهد.
شرکت تذرو افزار با بیش از دو دهه سابقه در طراحی و اجرای سیستمهای ارتباطی، همواره در مسیر ارتقای زیرساختهای فناوری سازمانهای پیشرو در کشور گام برمیدارد.
نصب سیستم ضبط مکالمات E-HCLS3000 در اداره کل بنادر و دریانوردی بوشهر توسط شرکت مهندسی…
راهنمای جامع برای سازمانهایی که میخواهند با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) فروش را…
در ادامه مسیر هوشمندسازی زیرساختهای ارتباطی صنایع گاز کشور، شرکت مهندسی تذرو افزار با موفقیت…
در این مقاله میخوانید چگونه یکپارچهسازی CRM،BPM و مرکز تماس هوشمند بهرهوری داخلی را افزایش…
نصب موفق سیستم ضبط مکالمات حرفهای E-HCLS3000 توسط شرکت مهندسی تذرو افزار در واحدهای مخابرات…
ترکیب CRM و اتوماسیون خدمات؛ راهنمای ساخت تجربه ماندگار در کسبوکارهای مشتریمحور