راه اندازی سامانه ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000
در شرکت های توزیع نیروی برق
گیلان ، تبریز ، سیستان و بلوچستان، غرب مازندران و شمال کرمان
با افتخار، سامانه ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 در ظرفیتهای ۴ و ۸ کاناله در کلیه نواحی و امور برق شرکت های توزیع نیروی برق به شرح ذیل راه اندازی گردید و یا درحال نصب میباشد.
با توجه به گستردگی نواحی و شهرهای تحت پوشش شرکتهای توزیع نیروی برق سراسر کشور، شرکتهای مذکور نیز همچون عموم شرکت های توزیع، شرکت مهندسی تذرو افزار را شایسته همکاری دانسته و محصول ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 را که یک محصول ایرانی است انتخاب نمودند.
از قابلیتهای سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 منصوبه در شرکت های توزیع نیروی برق سراسر کشور که توسط شرکت مهندسی تذرو افزار از سالها پیش راه اندازی شده است و بصورت دائمی به روز رسانی و ارتقاء داده میشود و یا افزوده میگردد میتوان به موارد ذیل اشاره کرد:
۱- قابلیت ضبط همزمان کلیه خطوط مخابراتی آنالوگ و رادیویی
۲- قابلیت اضافه شدن ضبط خطوط VoIP و E1-PRI
۳- قابلیت انتقال اتوماتیک مکالمات کلیه نواحی به سرور مرکزی در مرکز استان ( ریپلیکیشن)
۴- قابلیت مانیتورینگ فاکس
۵- عدم محدودیت ظرفیت زمانی کانالها و شناوری ظرفیت زمانی مکالمات
۶- قابلیت لینک شدن با نرم افزار ثبت حوادث برق شرکت مهندسی تذرو افزار منصوبه در شرکت های توزیع برق سراسر کشور
ارتقاء زیرساخت ارتباطی مترو تهران با نصب سامانه‌های ضبط مکالمات حرفه‌ای تذرو افزار شرکت مهندسی…
معیارهای قابل اندازه‌گیری در مرکز تماس | شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای بهبود تجربه مشتری…
نصب موفق سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای HCLS3000 در بیمارستان آتیه تهران شرکت مهندسی تذرو افزار…
BPM و مرکز تماس هوشمند دو ستون اصلی تحول دیجیتال‌اند. BPM فرآیندها را بهینه می‌کند…
سامانه‌های ایما و فرا بانک تجارت با همکاری چابک تجارت آسیا و تذرو افزار راه‌اندازی…
سازمان منطقه آزاد قشم در راستای توسعه زیرساخت‌های هوانوردی، اقدام به خرید رکوردر حرفه‌ای HCLS3000…