با توجه به اهمیت موضوع ضبط مکالمات خطوط رادیویی و خطوط بلاک در ایستگاههای راه آهن، این شرکت افتخار همکاری و ارائه سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 جهت بهره برداری در اداره کل راه آهن یزد را کسب کرده است.
این سیستم در تمامی ایستگاههای تحت پوشش اداره کل راه آهن یزد نصب خواهد شد و کلیه مکالمات خطوط بیسیم را بهمراه اطلاعات سیگنالینگ مربوطه در مدهای مختلف ضبط و ثبت مینماید.
کل مکالمات ایستگاهها بطور اتوماتیک بر روی سرور مرکزی واقع در ستاد مرکزی یزد انتقال میابد و بر روی این سرور امکان جستجو و بازپخش کلیه مکالمات ایستگاهها بصورت تفکیک شده به راحتی انجام میشود.
اجرای پروژه نرم افزار مرکز تماس 121 برق بروجرد شرکت مهندسی تذرو افزار در ادامه…
آغاز همکاری تذرو افزار و صندوق قرضالحسنه امداد ولایت برای پیادهسازی سامانه CRM سازمانی و…
شرکت مهندسی تذروافزار به عنوان یکی از شرکتهای پیشرو در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات…
در راستای توسعه خدمات هوشمند و غیرمتمرکز مراکز اتفاقات برق، سامانه ثبت خاموشی اپراتور ۱۲۱…
توسعه زیرساخت مرکز تماس بانک ملی ایران با خرید لایسنس نرمافزاری در راستای ارتقاء کیفیت…
در سازمانهای بزرگ، کیفیت پاسخگویی و مدیریت تماسهای ورودی نقش مستقیمی در رضایت کارکنان و…