آغاز پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی مرکز تماس ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق شمال استان کرمان دیدگاه خود را بنویسید / اخبار / admin پیاده سازی سناریوی هوشمند سازی پاسخگویی و اطلاع رسانی در مرکز تماس ۱۲۱ در شرکت توزیغ نیروی برق شمال کرمان مطابق با آخرین دستورالعمل و الزامات شرکت توانیر آغاز گردیده است. نوشته های مرتبطراهنمای ضروری و اساسی سیستم تیکتینگ و پشتیبانی خدمات فناوری اطلاعاتاهمیت پورتال مشتری (customer self-service portal)افزایش سرعت بررسی شاخص های ISQI با استفاده از نرم افزار CRM خودروییتحویل و نصب و راه اندازی بیش از 20 دستگاه ضبط مکالمات حرفه ای E-HCLS3000 در شرکت ذوب آهن اصفهانمهندسی مجدد فرآیند کسب و کار BPR