نصب موفق سیستم ضبط مکالمات حرفهای HCLS3000 در بیمارستان آتیه تهران
شرکت مهندسی تذرو افزار با افتخار اعلام میکند که پروژه نصب و راهاندازی سیستم ضبط مکالمات حرفهای HCLS3000 با ظرفیت ۲۱۲ کاناله در بیمارستان بزرگ آتیه تهران با موفقیت انجام شد.
این پروژه در واحد مخابرات بیمارستان و با هدف ارتقاء کیفیت، امنیت و شفافیت ارتباطات تلفنی پیادهسازی گردید. سیستم HCLS3000 قابلیت پشتیبانی همزمان از خطوط تلفن آنالوگ و دیجیتال (BRI) را داراست و امکان ضبط کامل تماسها همراه با سیگنالینگ و مدیریت دادههای دیجیتال را فراهم میکند.
سیستم ضبط مکالمات HCLS3000، اکنون در بسیاری از سازمانهای کشور بهکار گرفته شده است. از مهمترین ویژگیهای آن میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
تیم متخصصان تذرو افزار با تجربه فراوان در طراحی، پیادهسازی و پشتیبانی سیستمهای ضبط مکالمات حرفهای، تمامی مراحل پروژه از نصب تجهیزات تا تست نهایی و آموزش کارشناسان بیمارستان آتیه را در کوتاهترین زمان ممکن انجام دادند.
نصب سیستم HCLS3000 در این مرکز درمانی بزرگ، علاوه بر افزایش کیفیت ارتباطات تلفنی، منجر به:
این پروژه نمونهای موفق از بهکارگیری فناوریهای بومی برای ارتقاء خدمات بیمارستانی است. شرکت مهندسی تذرو افزار همواره تلاش میکند با ارائه راهکارهای نوین و مطمئن، گامی مؤثر در مسیر تحول دیجیتال سازمانهای کشور بردارد.
اجرای پروژه نرم افزار مرکز تماس 121 برق بروجرد شرکت مهندسی تذرو افزار در ادامه…
آغاز همکاری تذرو افزار و صندوق قرضالحسنه امداد ولایت برای پیادهسازی سامانه CRM سازمانی و…
شرکت مهندسی تذروافزار به عنوان یکی از شرکتهای پیشرو در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات…
در راستای توسعه خدمات هوشمند و غیرمتمرکز مراکز اتفاقات برق، سامانه ثبت خاموشی اپراتور ۱۲۱…
توسعه زیرساخت مرکز تماس بانک ملی ایران با خرید لایسنس نرمافزاری در راستای ارتقاء کیفیت…
در سازمانهای بزرگ، کیفیت پاسخگویی و مدیریت تماسهای ورودی نقش مستقیمی در رضایت کارکنان و…