اخبار

طراحی و پیاده سازی نرم افزار رفع خاموشی های روشنایی معابر و تکمیل پرونده تحت تبلت

شرکت مهندسی تذرو افزار در راستای تکمیل نرم افزارهای حوزه معاونت بهره برداری شرکت های توزیع نیروی برق، اقدام به تهیه نرم افزار دیگری با عنوان “رفع خاموشی های روشنایی معابر و تکمیل پرونده تحت تبلت” نموده است. در این نرم افزار نیز همانند سناریوهای طرح هما تمامی مراحل و اقدامات از زمان اعلام خاموشی های روشنایی معابر تا رفع و تکمیل پرونده ها بصورت کاملا مکانیزه و اتوماتیک بر روی تبلت های طرح هما برای اکیپ های عملیاتی فراهم می گردد.

نرم افزار رفع خاموشی های روشنایی معابر در شرکت های­ توزیع نیروی برق کشور عملیاتی شده است. با استقرار این نرم افزار تمامی اقدامات مربوط به رفع خاموشی های روشنایی معابر در کنار سایر خاموشی های شبکه در سطح استان از طریق این نرم افزار و بصورت یکپارچه در نرم افزار ثبت حوادث و اتفاقات تذرو افزار برای گروه های روشنایی معابر بصورت اختصاصی  میسر می گردد.

مشخصات نرم افزار روشنایی معابر تحت تبلت

  • امکان مشاهده 200 درخواست روشنایی معابر بر روی تبلت ها بر اساس اولویت تاریخ و اهمیت درخواست
  • امکان تکمیل و رفع روشنایی معابر با تبلت همانند فرآیند نرم افزار ثبت حوادث
  • راه اندازی سرویس شناسایی درخواست های تکراری بر اساس شماره تماس گیرنده و آدرس
  • ثبت قطعات مصرفی همانند نرم افزار ثبت حوادث
  • امکان جستجو بر اساس آدرس و شماره تلفن در تبلت
Summary
admin

Recent Posts

تأثیر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بر افزایش نرخ تبدیل فروش در کسب‌وکارها

راهنمای جامع برای سازمان‌هایی که می‌خواهند با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) فروش را…

7 روز ago

نصب و راه‌اندازی سامانه ضبط مکالمات حرفه‌ای E-HCLS3000 در منطقه سه عملیات انتقال گاز ایران

در ادامه مسیر هوشمندسازی زیرساخت‌های ارتباطی صنایع گاز کشور، شرکت مهندسی تذرو افزار با موفقیت…

3 هفته ago

یکپارچه‌سازی CRM،BPMو مرکز تماس هوشمند| چرا انتخاب یکی کافی نیست و آینده از آنِ راهکارهای یکپارچه است

در این مقاله می‌خوانید چگونه یکپارچه‌سازی CRM،BPM و مرکز تماس هوشمند بهره‌وری داخلی را افزایش…

4 هفته ago

نصب و راه‌اندازی سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای E-HCLS3000 در شرکت بهره‌برداری نفت و گاز آغاجاری

نصب موفق سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای E-HCLS3000 توسط شرکت مهندسی تذرو افزار در واحدهای مخابرات…

1 ماه ago

تجربه مشتری برتر یک شعار نیست|چطور ترکیب CRM و اتوماسیون خدمات مشتری، تجربه مشتری را متحول می‌کند؟

ترکیب CRM و اتوماسیون خدمات؛ راهنمای ساخت تجربه ماندگار در کسب‌وکارهای مشتری‌محور

1 ماه ago

نصب و راه‌اندازی ۱۱ دستگاه ضبط مکالمات حرفه‌ای E-HCLS3000 در شرکت بهره‌برداری راه‌آهن شهری تهران و حومه (مترو تهران)

ارتقاء زیرساخت ارتباطی مترو تهران با نصب سامانه‌های ضبط مکالمات حرفه‌ای تذرو افزار شرکت مهندسی…

2 ماه ago