عملیاتی شدن طرح هما 2 در شرکت های توزیع نیروی برق کشور(هوشمند سازی توسعه یافته مراکز اتفاقات 121)

طرح هما ۲ هوشمند سازی توسعه یافته مراکز اتفاقات ۱۲۱

بر اساس اولین دستورالعمل ابلاغ شده شرکت توانیر در سال 1399 عملیات استقرار و پیاده سازی طرح هما (1) در دستور کار شرکت تذرو افزار قرار گرفت و این سامانه در شرکت های توزیع نیروی برق طرف قرارداد و بر اساس زیرساخت های نرم افزاری، داده های اطلاعاتی و مکانی (GIS) و الزامات تعیین شده شرکت توانیر با موفقیت اجرایی و عملیاتی گردید.

در سال 1401 و در تکمیل دستورالعمل طرح هما (1)، طرح هوشمند سازی توسعه یافته مراکز اتفاقات برق در دستور کار شرکت توانیر قرار گرفت و با همکاری شرکت های توزیع نیروی برق و شرکت های تامین کننده نرم افزار CRM حوادث برق دستورالعمل جدیدی به شماره سند 301/3136 در اسفند ماه با عنوان ” دستورالعمل طرح هما ۲ “ تهیه شد و به شرکت های توزیع نیروی برق کشور ابلاغ گردید که در آینده منجر به ارتقاء قابل توجه ­ای در نحوه اطلاع رسانی، افزایش دقت در ثبت اطلاعات و همچنین مکانیزه کردن بیشتر فرآیندهای پاسخگویی و رسیدگی به حوادث خواهد شد.

” با اجرایی کردن طرح هما ۲ بهبود کیفیت فرآیندهای مراکز اتفاقات (121) و حرکت هدفمند به سمت هوشمند سازی در صنعت برق کشور بصورت واحد در تمامی شرکت های توزیع برق تضمین خواهد شد”

کاربردی سازی این دستورالعمل به منظور ارتقاء رویه های هوشمند، یکسان و استاندارد در مکانیزه نمودن عملیات رفع خاموشی شرکت های توزیع نیروی برق از طریق ایجاد یکپارچگی کامل در سیستم های نرم افزاری 121 میسر خواهد شد تا امکان نظارت پذیری و پیگیری اختلال­های احتمالی با سرعت و دقت مناسب تری در هر شرکت توزیع فراهم شود و افزایش رضایتمندی مشترکین در تمامی سطوح از مشترکین خانگی، کشاورزی تا صنایع بزرگ تضمین گردد.  

با اجرایی شدن طرح هما ۲ قابلیت های زیر برای شرکت های توزیع برق بصورت هوشمند و مکانیزه فراهم می شود:

• • پوشش فراگیر فعالیت های میدانی در محیط Car-PC (نرم افزار تبلت) اکیپ های عملیاتی شامل: درخواست نیروی کمک ، دریافت اجازه کار، مدیریت رکوردهای بابرنامه، پوشش روال های مربوط به روشنای معابر، اشکالات شبکه

• • رفع خاموشی های روشنایی معابر در تبلت

• • پیاده سازی فرآیند صدور اجازه کار مطابق با رویه های موجود در تبلت

• • لینک با سامانه مدام و شناسایی قطعی فیدرها و ثبت خاموشی خودکار

• • لینک با کنتورهای فهام و شناسایی قطعی فیدرها و ثبت خاموشی خودکار

• • لینک با اسکادا و ثبت خاموشی خودکار

• • تعیین خودکار کارهای تعمیراتی در محدوده خاموشی متاثر از یک خاموشی بابرنامه یا بی برنامه در شبکه

• • تعیین هوشمند کلید قطع شده جهت تسریع در عملیات رفع خاموشی

• • نمایش اکیپ های آنکال بر روی نقشه

• • تعیین اولویت بندی خاموشی ها و اعزام هوشمند اکیپ های حوادث و تعمیرات

• • تعیین مشترکین خاموش به ازای هر رکورد خاموشی در شبکه

• • نمایش خاموشی های مکان دار بر روی نقشه

• • نمایش تمامی تماس های مشترکین بر روی نقشه و چگونگی پراکندگی و چگالی مکان های خاموش

• • تعیین مقادیر ENS و شاخص های قابلیت اطمینان بدون دخالت اپراتورها

• • طراحی نرم افزار داشبورد مدیریتی جهت نظارت متمرکز در سطوح امور/ شرکت توزیع /توانیر با شاخص های مشخص شده در یک اپلیکیشن موبایل