سیستم نرم افزاری جامع بهره برداری شرکت برق منطقه ای یزد
شرکت برق منطقه ای یزد یکی از ۱۶ شرکت برق منطقه ای ایران است، که همگی زیر مجموعه شرکت مادرتخصصی توانیر (شرکت سهامی مدیریت تولید، انتقال و توزیع نیروی برق ایران) میباشند. مجموعه وظایف شرکت در حوزه فعالیتهایی است که از سوی وزارت نیرو به عنوان فعالیتهای نظارتی و اعمال سیاستهای اجرایی ابلاغ میشود که شامل برنامهریزی، نظارت بر تولید، انتقال و توسعه تأسیسات میباشد. با توجه به ماموریت این شرکت در حوزه تامین برق مطمئن و پایدار برای مشترکین و در راستای رضایتمندی ذینفعان، استقرار سیستم جامع معاونت بهره برداری با هدف ایجاد یکپارچگی کامل با سیستم GIS، پایش و مانیتورینگ لحظه ای فرآیندهای عملیاتی به عنوان یک الزام در دستور کار معاونت بهره برداری این شرکت قرار گرفت.
شرکت مهندسی تذرو افزار به عنوان یکی از پیمانکاران شناخته شده در صنعت برق کشور و با توجه به تجربیات موفق عملیاتی شده در 4 شرکت برق منطقه ای کشور (تهران، زنجان، مازندران و گلستان و گیلان)، پس از ارزیابی های فنی و با کسب بالاترین امتیاز به عنوان مشاور مناقصه خرید سیستم جامع بهره برداری در شرکت برق منطقه ای یزد انتخاب گردید و با انعقاد قرارداد، طراحی و پیاده سازی فرآیندهای سیستم نرم افزاری جامع معاونت بهره برداری در این معاونت آغاز گردید.
طراحی و پیاده سازی سیستم نرم افزاری جامع معاونت بهره برداری و مجموعه فرآیندهای درخواستی در ادارات این معاونت بر اساس مستندات شناسنامه های فرآیندی ارائه شده در اسناد، توسط تیم پروژه های شرکت مهندسی تذرو افزار و در قالب نرم افزارهای سفارش مشتری برای شرکت برق منطقه ای یزد طراحی، پیاده سازی خواهد شد.
سیستم نرم افزاری جامع بهره برداری شامل فرآیندهای عملیاتی در حوزه های زیر می باشد:
راهنمای جامع برای سازمانهایی که میخواهند با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) فروش را…
در ادامه مسیر هوشمندسازی زیرساختهای ارتباطی صنایع گاز کشور، شرکت مهندسی تذرو افزار با موفقیت…
در این مقاله میخوانید چگونه یکپارچهسازی CRM،BPM و مرکز تماس هوشمند بهرهوری داخلی را افزایش…
نصب موفق سیستم ضبط مکالمات حرفهای E-HCLS3000 توسط شرکت مهندسی تذرو افزار در واحدهای مخابرات…
ترکیب CRM و اتوماسیون خدمات؛ راهنمای ساخت تجربه ماندگار در کسبوکارهای مشتریمحور
ارتقاء زیرساخت ارتباطی مترو تهران با نصب سامانههای ضبط مکالمات حرفهای تذرو افزار شرکت مهندسی…