شرکت مهندسی تذرو افزار با افتخار اعلام می‌دارد که پروژه‌ی نصب و راه‌اندازی سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای ۹۰ کاناله HCLS3000 در شرکت پرشیا خودرو، نماینده رسمی BMW و MINI در ایران، با موفقیت به پایان رسید.
این سامانه شامل خطوط آنالوگ و E1 بوده و با هدف ضبط، پایش و تحلیل مکالمات سازمانی طراحی و اجرا شده است.
ویژگی‌هایی نظیر دقت بالا، پایداری در ضبط، و قابلیت مدیریت پیشرفته‌ی تماس‌ها، باعث رضایت کامل تیم پرشیا خودرو از عملکرد این سیستم شده است.
ضبط همزمان ۹۰ کانال صوتی
پشتیبانی کامل از خطوط ترکیبی E1 و آنالوگ
رابط کاربری تحت وب با امکانات جست‌وجو و گزارش‌گیری پیشرفته
مناسب برای مراکز تماس و شرکت‌های بزرگ با نیازهای حرفه‌ای
پرشیا خودرو نماینده رسمی برندهای BMW و MINI در ایران است و خدماتی تخصصی در زمینه فروش، خدمات پس از فروش و آموزش ارائه می‌دهد.
شرکت تذرو افزار با بیش از دو دهه سابقه در طراحی و اجرای سیستم‌های ارتباطی، همواره در مسیر ارتقای زیرساخت‌های فناوری سازمان‌های پیشرو در کشور گام برمی‌دارد.
نصب موفق سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای E-HCLS3000 توسط شرکت مهندسی تذرو افزار در واحدهای مخابرات…
ترکیب CRM و اتوماسیون خدمات؛ راهنمای ساخت تجربه ماندگار در کسب‌وکارهای مشتری‌محور
ارتقاء زیرساخت ارتباطی مترو تهران با نصب سامانه‌های ضبط مکالمات حرفه‌ای تذرو افزار شرکت مهندسی…
معیارهای قابل اندازه‌گیری در مرکز تماس | شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای بهبود تجربه مشتری…
نصب موفق سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای HCLS3000 در بیمارستان آتیه تهران شرکت مهندسی تذرو افزار…
BPM و مرکز تماس هوشمند دو ستون اصلی تحول دیجیتال‌اند. BPM فرآیندها را بهینه می‌کند…