شرکت مهندسی تذرو افزار، با تکیه بر سابقه درخشان و رضایت‌بخش خود در مجتمع عظیم گاز پارس جنوبی، بار دیگر به عنوان مجری پروژه‌های نصب، راه‌اندازی، ارتقاء و اورهال سیستم‌های ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 در پالایشگاه‌های ۲، ۳، ۴، ۱۰، ۱۱ و ۱۲ این مجتمع انتخاب شد.
این پروژه‌ها که به صورت مستقل توسط هر یک از پالایشگاه‌های شش‌گانه تعریف و پیگیری شده‌اند، شامل دو بخش کلیدی است:
۱. نصب و راه‌اندازی سیستم‌های ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 جدید
۲. ارتقاء اساسی و اورهال (بازسازی) سیستم‌های HCLS3000 موجود
این همکاری، تداوم مشارکت موفق تذرو افزار با مجتمع گاز پارس جنوبی از سال ۱۳۹۲ تاکنون در حوزه سیستم‌های ضبط مکالمات است. اعتماد مجدد پالایشگاه‌های شش‌گانه، گواه روشنی بر رضایت کارفرمای محترم از کیفیت اجرا، پشتیبانی و تخصص فنی تذرو افزار در مدیریت و به‌روزرسانی زیرساخت‌های حیاتی ارتباطی می‌باشد.
اجرای این پروژه‌ها نقش بسزایی در ارتقاء قابلیت‌های نظارتی، امنیتی و ثبت مستندات ارتباطی در مهمترین پالایشگاه‌های گازی کشور خواهد داشت .
تنها رکوردر ایرانی تأییدشده برای برج‌های مراقبت رکوردر فرودگاهی HCLS3000 ، محصول شرکت مهندسی تذرو افزار،…
سالگردی دیگر؛ گامی به‌سوی فرداهای بزرگ‌تر ۲۸ سال پیش، وقتی شرکت مهندسی تذرو افزار متولد…
مرکزتماس هوشمند ایرانی ، سیستمی است که با ترکیب هوش مصنوعی و اتوماسیون پیشرفته، تعامل با مشتریان…
سیستم (Interactive Voice Response) IVR نرم افزار مرکز تماس یا پاسخگویی صوتی تعاملی، یکی از اجزای…
نرخ حل مشکل در اولین تماس (FCR) یکی از مهم ترین معیارهای ارزیابی عملکرد در…
سیستم‌های مدیریت فرآیند کسب‌وکار (BPMS) به ابزاری ضروری برای سازمان‌هایی تبدیل شده‌اند که هدفشان ساده‌سازی…