سیستم مبتنی بر فرآیند بر اساس بستر مدیریت فرآیند های کسب و کار تولید شرکت مهندسی تذرو افزار و خدمات تخصصی کارشناسان این شرکت طراحی و پیاده سازی گردیده است و کلیه فرآیند معاونت بهره برداری را تحت پوشش قرار داده است از جمله مهمترین گروه های فرآیندی این سیستم می توان به فرآیند
ایجاد بانک اطلاعاتی کامل از تجهیزات مربوط به خطوط و پست ها و تبدیل اطلاعات قدیمی در صورت وجود
فرآیند برنامه ریزی و نظارت PM
فرآیند درخواست خاموشی
فرآیند ثبت قطعی ها و حوادث
فرآیند گزارشات عیوب
اشاره نمود.
اجرای پروژه نرم افزار مرکز تماس 121 برق بروجرد شرکت مهندسی تذرو افزار در ادامه…
آغاز همکاری تذرو افزار و صندوق قرضالحسنه امداد ولایت برای پیادهسازی سامانه CRM سازمانی و…
شرکت مهندسی تذروافزار به عنوان یکی از شرکتهای پیشرو در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات…
در راستای توسعه خدمات هوشمند و غیرمتمرکز مراکز اتفاقات برق، سامانه ثبت خاموشی اپراتور ۱۲۱…
توسعه زیرساخت مرکز تماس بانک ملی ایران با خرید لایسنس نرمافزاری در راستای ارتقاء کیفیت…
در سازمانهای بزرگ، کیفیت پاسخگویی و مدیریت تماسهای ورودی نقش مستقیمی در رضایت کارکنان و…