پس از ارتقاء و به روز رسانی ۱۵ سامانه ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 در کلیه نواحی شرکت توزیع نیروی برق سیستان و بلوچستان با توجه به نوع کاربرد ۵ مرکز تماس اصلی آن شرکت به ماجولهای صنعتی اکسترنال ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 شرکت مهندسی تذرو افزار که بتواند با فاصله زیاد تا سرورهای اصلی کلیه مکالمات را با اطیمنان کامل ضبط نماید و ارتباط این ماجولها از طریق پورت LAN باشد این امر محقق گردید و نصب و راه اندازی آن صورت گرفت.
قابلیتها و امکانات انجام شده:
۱- سیستم بصورت یک ماجول صنعتی راک مونت و ارتباط LAN با سرورهای مرکزی
۲- قابلیت مشاهده کلیه آلارمهای ماجولهای ضبط مکالمات بر روی سرورهای مرکزی و کلیه کلاینتها
۳- قابلیت انتقال کلیه مکالمات مراکز اصلی و نواحی به یک سرور مرکزی ( ریپلیکیشن مرکزی)
۴- لینک با نرم افزارهای ثبت حوادث برق
۵- عدم محدودیت در ظرفیت زمانی مکالمات و شناوری ظرفیت زمانی مکالمات
۶- مشاهده وضعیت ماجول و کانالها بدون نیاز به مانیتور و صفحه نمایش سرورها
انتقال سامانه صف و ستاد بانک تجارت به مرکز تماس 1554 با همکاری تذرو افزار،…
ارتقاء رکوردر فرودگاهی HCLS3000 در فرودگاه گچساران، گامی مهم در راستای نوسازی و بهبود زیرساخت‌های…
در دنیای رقابتی امروز، کسب‌وکارها برای موفقیت به درک عمیق و تعامل مؤثر با مشتریان…
راه‌اندازی سامانه پاسخگویی آنکال در مرکز تماس شرکت کارت اعتباری ایران کیش در دوران جنگ…
شرکت مهندسی تذرو افزار با افتخار اعلام می‌دارد که پروژه‌ی نصب و راه‌اندازی سیستم ضبط…
امروزه تقریباً تمامی سازمانها، شرکت های بزرگ و کوچک در حوزه کسب و کاری برای…