اخبار

بیست‌وهشت سال همراهی، نوآوری و اعتماد شرکت تذرو افزار

سالگردی دیگر؛ گامی به‌سوی فرداهای بزرگ‌تر

۲۸ سال پیش، وقتی شرکت مهندسی تذرو افزار متولد شد، چشم‌انداز ما فراتر از صرفاً یک محصول بود. هدف، خلق راه‌حل‌هایی بود که با نیازهای واقعی کسب‌وکارها پیوند بخورد و به بهبود عملکرد آن‌ها بینجامد.

 در بیست‌وهشتمین سالگرد تأسیس شرکت تذرو افزار، مفتخریم که طیف متنوعی از محصولات و خدمات نرم‌افزاری شامل سامانه‌های مدیریت فرآیند کسب‌وکار (BPM)، راهکارهای جامع مدیریت ، مرکز تماس هوشمند،سیستم های ضبط مکالمات حرفه ای، نرم‌افزارهای اختصاصی حوزه‌های بانکداری، بیمه، صنعت و … را ارائه می‌دهیم. این گستره وسیع، حاصل سال‌ها تلاش، نوآوری و اعتماد مشتریان ما در صنایع مختلف است.

امروز، در بیست‌وهشتمین سالگرد تأسیس شرکت تذرو افزار، ایستاده‌ایم بر شانه‌های سال‌ها تجربه، تلاش، همکاری و اعتماد مشتریان‌مان در صنایع مختلف. این سالگرد تنها یک عدد نیست، نمادی است از مسیر پرفراز و نشیب نوآوری و پایداری.

مرور کوتاهی بر دستاوردهای یک‌سال اخیر شرکت تذرو افزار

سال گذشته، سالی مهم در مسیر پیشرفت و ارتقای توانمندی‌های ما بود. برخی از دستاوردهای شاخص:

      • توسعه و بهبود مستمر در سامانه بومی مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (BPM تذرو) و به‌کارگیری آن در پروژه‌های متنوع و بزرگ در صنایع مختلف

      • گسترش تیم‌های تخصصی تحلیل، طراحی و پشتیبانی برای پاسخ‌گویی سریع‌تر و هوشمندتر به نیازهای مشتریان

    چشم‌انداز پیش رو: آینده‌ای با فرآیندهای هوشمندتر

    با آغاز سال جدید، تذرو افزار آماده است تا گام‌های مهمی در مسیر ارتقاء هوشمندی فرآیندها بردارد. این مسیر، با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته همچون هوش مصنوعی، یادگیری ماشین و تحلیل داده، افق‌های تازه‌ای را پیش روی سازمان‌ها باز می‌کند.

    راهکارهای نوین و قابل‌ردیابی که به مدیران تصمیم گیرنده امکان می‌دهد با دیدی دقیق‌تر و هوشمندانه‌تر، مسیر موفقیت را طراحی کنند، بخشی از برنامه‌های پیش روست.

    تجربه نزدیک به سه دهه تذرو افزار، بنیان سفارشی‌سازی‌های عمیق و بهینه‌سازی‌هایی است که بهره‌وری صنایع مختلف را در سطحی بالاتر قرار خواهد داد.

    سپاس از شما…

    شرکت تذرو افزار، بدون مشتریان وفادار، همکاران پرتلاش و مدیرانی که همواره نگاه‌شان به توسعه و ارتقاء بوده، تنها یک نام می‌ماند.
    از شما که همراه ما بودید، هستید و خواهید بود، سپاسگزاریم.

    بیایید با هم وارد دهه‌ای شویم که در آن «فرآیند» نه فقط یک ابزار، بلکه مزیت رقابتی سازمان‌ها خواهد بود.

    admin

    Recent Posts

    توسعه زیرساخت ارتباطی در مجتمع گاز پارس جنوبي: نصب و ارتقاء سیستم‌های ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 در شش پالایشگاه 2،3،4،10،11،12

    شرکت مهندسی تذرو افزار، با تکیه بر سابقه درخشان و رضایت‌بخش خود در مجتمع عظیم گاز…

    6 روز ago

    مرکز تماس هوشمند ایرانی: راهکار بومی برای خدمات مشتریان در عصر هوش مصنوعی

    مرکزتماس هوشمند ایرانی ، سیستمی است که با ترکیب هوش مصنوعی و اتوماسیون پیشرفته، تعامل با مشتریان…

    2 هفته ago

    مهمترین نکات در طراحی سیستم IVR نرم ‌افزار مرکز تماس

    سیستم (Interactive Voice Response) IVR نرم ‌افزار مرکز تماس یا پاسخگویی صوتی تعاملی، یکی از اجزای…

    3 هفته ago

    نرخ حل مشکل در اولین تماس (FCR): اهمیت، نحوه محاسبه و ۵ راهکار طلایی برای بهبود عملکرد مرکز تماس

    نرخ حل مشکل در اولین تماس (FCR) یکی از مهم‌ ترین معیارهای ارزیابی عملکرد در…

    4 هفته ago

    BPMS بومی در مقابل BPMS کرک شده:مزایا و ریسک‌های هر انتخاب برای کسب‌وکارهای ایرانی

    سیستم‌های مدیریت فرآیند کسب‌وکار (BPMS) به ابزاری ضروری برای سازمان‌هایی تبدیل شده‌اند که هدفشان ساده‌سازی…

    1 ماه ago

    استقرار سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان سپینو جهت ثبت و پیگیری درخواست ها

    اپلیکیشن «سپینو» به‌عنوان نئوبانک بانک صادرات ایران، تجربه‌ای نوین از خدمات بانکی را به‌صورت کاملاً…

    1 ماه ago