اخبار

سیستم ضبط مکالمات شرکت امداد خودرو ایران :نصب و راه اندازی سیستم ضبط مکالمات ۳۸۴ کاناله حرفه ای HCLS3000 در شرکت امداد خودرو ایران

سیستم ضبط مکالمات شرکت امداد خودرو ایران

با توجه به سیاستهای شرکت امداد خودرو ایران در امر خدمات دهی مطلوب به مشتریان و رصد کامل نحوه امداد رسانی و شکایات احتمالی، مستندسازی و ضبط مکالمات مطمئن از اهمیت ویژه ای برخودار است.

از اینرو مدیران و کارشناسان محترم شرکت امدادخودرو ایران ، سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 (طراحی و تولید شرکت مهندسی تذرو افزار) را جهت بهره برداری در واحد ارتباطات مشتریان خود انتخاب کردند.

سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 منصوبه با قابلیت ضبط همزمان ۳۸۴ کانال شامل ۱۲ لینک E1-PRI و ۲۴ کانال خطوط آنالوگ میباشد.

 

admin

Recent Posts

استقرار سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان سپینو جهت ثبت و پیگیری درخواست ها

اپلیکیشن «سپینو» به‌عنوان نئوبانک بانک صادرات ایران، تجربه‌ای نوین از خدمات بانکی را به‌صورت کاملاً…

1 روز ago

تحول در مدیریت ارتباط با مشتری با نرم‌افزار CRM هوشمند: تحلیل رفتار و بهینه‌سازی اقتصادی

نرم‌افزار CRM هوشمند با تحلیل داده‌های رفتاری و اقتصادی مشتری، راهکاری نوین برای بهبود تعاملات،…

1 هفته ago

رونمایی از سامانه یکپارچه و هوشمند مرکز ارتباط با مشتریان ۰۹۶۰۲ (صدای سپهر) بانک صادرات ایران

سامانه مرکز ارتباط با مشتریان ۰۹۶۰۲ (صدای سپهر) تحول دیجیتال در خدمات مشتریان با جایگزینی…

1 ماه ago

راه اندازی سامانه جامع پاسخگویی میز خدمت منابع انسانی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران

میز خدمت منابع انسانی یک راهکار جامع و موثر با زیرساخت مرکز تماس مبتنی بر…

2 ماه ago

رابطه بین مدیریت ارتباط با مشتریCRM و عملکرد بازاریابی در بانک‌ها

در صنعت رقابتی بانکداری، مدیریت ارتباط با مشتریCRM نقش مهمی در شکل‌دهی عملکرد بازاریابی ایفا…

2 ماه ago

مقایسه نرم افزارهای CRM محبوب در بازار و ویژگی‌های آن‌ها

نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به ویژه CRM محبوب، امروزه نه‌تنها یک گزینه، بلکه یک…

2 ماه ago