شرکت مهندسی تذرو افزار با افتخار اعلام مینماید که پروژه نصب و راهاندازی سه محصول کلیدی در حوزه ارتباطات سازمانی را در شرکت پتروشیمی زاگرس با موفقیت به پایان رسانده است. این پروژه شامل موارد زیر میباشد:
سیستم ضبط مکالمات حرفهای HCLS3000 در بخشهای مختلف پتروشیمی زاگرس راهاندازی شده است. این سیستم توانایی ضبط همزمان خطوط تلفن آنالوگ، خطوط رادیویی و خطوط VoIP متصل به مرکز تلفن زیمنس (Siemens PBX) را دارا میباشد. از ویژگیهای برجسته این محصول میتوان به ثبت کامل اطلاعات تماس، جستجوی پیشرفته، امنیت بالا و مدیریت متمرکز تماسها اشاره کرد.
سیستم تلفن گویای پیادهسازیشده شامل قابلیتهای اپراتور خودکار (Auto Attendant)، صندوق صوتی (Voicemail) و مسیردهی هوشمند تماسها است. این راهکار با هدف افزایش بهرهوری در پاسخگویی و بهبود تجربه تماسگیرندگان برای مرکز تلفن زیمنس طراحی و اجرا شده است.
در این پروژه همچنین نرمافزار مدیریت هزینه و شارژینگ تماسها نیز نصب و راهاندازی گردیده که به پتروشیمی زاگرس امکان پایش دقیق هزینههای مکالمات داخلی و خارجی، کنترل دسترسی و تعریف محدودیتهای مکالماتی را فراهم میسازد.
شرکت تذرو افزار همواره در مسیر تحول دیجیتال و ارتقاء زیرساختهای ارتباطی سازمانها گام برداشته و با تکیه بر تخصص فنی و تجربه پروژههای بزرگ، آماده همکاری با صنایع مختلف کشور میباشد.
در ادامه همکاری موفق میان شرکت تذرو افزار و شرکت توزیع نیروی برق شیراز، پروژه…
تصور کنید مدیر یک بانک یا کارخانه بزرگ هستید. هر روز با صدها تصمیم، گردش…
تنها رکوردر ایرانی تأییدشده برای برجهای مراقبت رکوردر فرودگاهی HCLS3000 ، محصول شرکت مهندسی تذرو افزار،…
سالگردی دیگر؛ گامی بهسوی فرداهای بزرگتر ۲۸ سال پیش، وقتی شرکت مهندسی تذرو افزار متولد…
شرکت مهندسی تذرو افزار، با تکیه بر سابقه درخشان و رضایتبخش خود در مجتمع عظیم گاز…
مرکزتماس هوشمند ایرانی ، سیستمی است که با ترکیب هوش مصنوعی و اتوماسیون پیشرفته، تعامل با مشتریان…