اخبار

نصب و راه‌اندازی سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای HCLS3000،تلفن گویا IVR و نرم افزار شارژینگ تلفن در پتروشیمی زاگرس توسط شرکت تذرو افزار

شرکت مهندسی تذرو افزار با افتخار اعلام می‌نماید که پروژه نصب و راه‌اندازی سه محصول کلیدی در حوزه ارتباطات سازمانی را در شرکت پتروشیمی زاگرس با موفقیت به پایان رسانده است. این پروژه شامل موارد زیر می‌باشد:

1. سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای HCLS3000

سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای HCLS3000 در بخش‌های مختلف پتروشیمی زاگرس راه‌اندازی شده است. این سیستم توانایی ضبط همزمان خطوط تلفن آنالوگ، خطوط رادیویی و خطوط VoIP متصل به مرکز تلفن زیمنس (Siemens PBX) را دارا می‌باشد. از ویژگی‌های برجسته این محصول می‌توان به ثبت کامل اطلاعات تماس، جستجوی پیشرفته، امنیت بالا و مدیریت متمرکز تماس‌ها اشاره کرد.

2. سیستم تلفن گویا (IVR) حرفه‌ای

سیستم تلفن گویای پیاده‌سازی‌شده شامل قابلیت‌های اپراتور خودکار (Auto Attendant)، صندوق صوتی (Voicemail) و مسیردهی هوشمند تماس‌ها است. این راهکار با هدف افزایش بهره‌وری در پاسخگویی و بهبود تجربه تماس‌گیرندگان برای مرکز تلفن زیمنس طراحی و اجرا شده است.

3. نرم‌افزار شارژینگ مراکز تلفن

در این پروژه همچنین نرم‌افزار مدیریت هزینه و شارژینگ تماس‌ها نیز نصب و راه‌اندازی گردیده که به پتروشیمی زاگرس امکان پایش دقیق هزینه‌های مکالمات داخلی و خارجی، کنترل دسترسی و تعریف محدودیت‌های مکالماتی را فراهم می‌سازد.

شرکت تذرو افزار همواره در مسیر تحول دیجیتال و ارتقاء زیرساخت‌های ارتباطی سازمان‌ها گام برداشته و با تکیه بر تخصص فنی و تجربه پروژه‌های بزرگ، آماده همکاری با صنایع مختلف کشور می‌باشد.

admin

Recent Posts

نصب سیستم ضبط مکالمات E-HCLS3000 آتش‌نشانی و خدمات ایمنی اراک به‌صورت دوبله و یکپارچه با CRM

نصب سیستم ضبط مکالمات E-HCLS3000 آتش‌نشانی و خدمات ایمنی اراک به‌صورت دوبله و یکپارچه با…

1 ماه ago

نصب و راه‌اندازی سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای HCLS3000 پتروشیمی در پتروشیمی‌های فجر و اصفهان

سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای HCLS3000 پتروشیمی ساخت شرکت مهندسی تذرو افزار درپتروشیمی‌های فجر و اصفهان.…

1 ماه ago

نصب و راه‌اندازی سیستم ضبط مکالمات HCLS3000 نود کاناله در ساختمان مرکزی چشم‌پزشکی نور تهران

نصب سیستم ضبط مکالمات ۹۰ کاناله HCLS3000 در ساختمان مرکزی چشم‌پزشکی نور تهران با سه…

2 ماه ago

نصب و راه‌اندازی ۵ دستگاه ضبط مکالمات حرفه‌ای E-HCLS3000 در اداره کل بنادر و دریانوردی بوشهر

نصب سیستم ضبط مکالمات E-HCLS3000 در اداره کل بنادر و دریانوردی بوشهر توسط شرکت مهندسی…

2 ماه ago

تأثیر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بر افزایش نرخ تبدیل فروش در کسب‌وکارها

راهنمای جامع برای سازمان‌هایی که می‌خواهند با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) فروش را…

2 ماه ago

نصب و راه‌اندازی سامانه ضبط مکالمات حرفه‌ای E-HCLS3000 در منطقه سه عملیات انتقال گاز ایران

در ادامه مسیر هوشمندسازی زیرساخت‌های ارتباطی صنایع گاز کشور، شرکت مهندسی تذرو افزار با موفقیت…

3 ماه ago