شرکت مهندسی تذرو افزار موفق به انعقاد قرارداد خرید جمعا ۵۸ دستگاه سامانه ضبط مکالمات بیسیم ثابت ایستگاهی ، مدل حرفه ای HCLS3000 با شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران ( اداره کل ارتباطات و علائم الکتریکی راه آهن، اداره کل راه آهن شمال و اداره کل راه آهن قم) شد.
از امکانات این سامانه به موارد ذیل میتوان اشاره کرد:
۱- قابلیت ضبط بیسیم های ثابت ایستگاهی TAIT200,8200,9300
۲- قابلیت ثبت اطلاعات و ID بیسیمها در کنار مکالمات و جستجو بر اساس این اطلاعات
۳- شناوری ظرفیت زمانی مکالمات
۴- مجهز به UPS داخلی با برق دهی ۱۰ ساعته
۵- قابلیت کار با تغذیه DC و برق شهر بصورت همزمان
۶- امکان پخش مستقیم و جستجو و باز پخش کلیه مکالمات ضبط شده از روی خود سیستم و از طریق شبکه
۷- انتقال اتوماتیک مکالمات ایستگاهها به سرور مرکزی ( ریپلیکیشن)
۸- مجهز به صفحه نمایش ۷ اینچ رنگی لمسی
ارتقاء زیرساخت ارتباطی مترو تهران با نصب سامانه‌های ضبط مکالمات حرفه‌ای تذرو افزار شرکت مهندسی…
معیارهای قابل اندازه‌گیری در مرکز تماس | شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای بهبود تجربه مشتری…
نصب موفق سیستم ضبط مکالمات حرفه‌ای HCLS3000 در بیمارستان آتیه تهران شرکت مهندسی تذرو افزار…
BPM و مرکز تماس هوشمند دو ستون اصلی تحول دیجیتال‌اند. BPM فرآیندها را بهینه می‌کند…
سامانه‌های ایما و فرا بانک تجارت با همکاری چابک تجارت آسیا و تذرو افزار راه‌اندازی…
سازمان منطقه آزاد قشم در راستای توسعه زیرساخت‌های هوانوردی، اقدام به خرید رکوردر حرفه‌ای HCLS3000…
