تذرو

نتایج جستجوی «»

اقدامات موثر یک سازمان جهت بهبود رضایت مشتری

اقدامات موثر یک سازمان جهت بهبود رضایت مشتری

رضایت مشتری برای هر سازمان یک هدف تجاری و رمز موفقیت است بنابر این اگر همین حالا این مقاله را می خوانید، به این معنی است که احتمالاً با این گفته موافق هستید و به دنبال نکات اثبات شده در مورد بهبود رضایت مشتری هستید در دنیای امروز فناوری اطلاعات، درخواست های مردم ، نیاز …

اقدامات موثر یک سازمان جهت بهبود رضایت مشتری ادامۀ مطلب »

مزایای پیاده سازی یک سیستم مدیریت شکایت فرآیند محور

سیستم مدیریت شکایت فرآیند محور در یک سازمان چه مزایا و دستاوردهایی به دنبال خواهد داشت؟

داشتن یک سیستم مدیریت شکایات در سازمان ها، فرصتی است برای تبدیل شکایات و نارضایتی مشتریان به منابع اطلاعاتی ارزشمند برای بهبود کیفیت در خدمات و محصولات و راهکاری مؤثر برای سنجش رضایتمندی مشتریان . در یک سیستم مدیریت شکایت که بصورت فرآیندی پیاده سازی شده باشد می توان این اطمینان را حاصل کرد که …

سیستم مدیریت شکایت فرآیند محور در یک سازمان چه مزایا و دستاوردهایی به دنبال خواهد داشت؟ ادامۀ مطلب »

متدولوژی های تولید نرم افزار _ آشنایی با ۶ متدولوژی برتر تولید نرم افزار در سطح جهانی

متدولوژی های تولید نرم افزار _ آشنایی با ۶ متدولوژی برتر تولید نرم افزار در سطح جهانی

انتخاب متدولوژی های تولید نرم افزار باعث موفقیت پروژه، افزایش توان رقابتی و جلوگیری از هدر رفتن منابع مالی و ارائه محصول با کیفیت و جلب رضایت مشتری که هدف نهایی هر کسب و کار می باشد، می گردد.

سیستم ساز چیست؟ تاثیر سیستم ساز در تولید نرم افزار سفارش مشتری چیست؟

سیستم ساز چیست؟ تاثیر سیستم ساز در تولید نرم افزار سفارش مشتری چیست؟

سیستم ساز در تولید نرم افزار، منجر میشود مشتری راحت تر تغییرات لازم را اعمال کند و همچنین سرعت در تولید و تغییر هم بالاتر میرود و مهمتر از همه اینکه تغییرات با داشتن کمترین پتانسیل در سازمان، راسا توسط سازمان انجام پذیر می باشد. محیط کسب و کار همواره در حال تغییر است، از …

سیستم ساز چیست؟ تاثیر سیستم ساز در تولید نرم افزار سفارش مشتری چیست؟ ادامۀ مطلب »

پیاده سازی ITIL گامی موثر جهت بهبود کیفیت سرویس­ های IT2

پیاده سازی ITIL گامی موثر جهت بهبود کیفیت سرویس­ های IT

پیاده سازی ITIL گامی موثر جهت بهبود کیفیت سرویس­ های IT ست و امروزه تعداد زیادی از سازمان­ ها برای بهبود فرایندهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات خود از کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات استفاده می­ کنند که دربرگیرنده عوامل موفق در خصوص پیاده­ سازی مدیریت خدمات فناوی اطلاعات است. اگرچه بسیاری از سازمان­ها به استقرار و …

پیاده سازی ITIL گامی موثر جهت بهبود کیفیت سرویس­ های IT ادامۀ مطلب »