تذرو

بازاریابی Omni Channel

راهکار Omni Channel و نقش آن در کسب و کارها

راهکار Omni Channel و نقش آن در کسب و کارها

امروزه مشتریان در زمان خرید انتظار تجربه­ ای بی ­وقفه و یکپارچه در تمامی درگاه­های ارتباطی فروشنده را دارند. بنابراین کسب و کار­ها نیز ناگزیرند خود را با نیازها و رفتارهای جدید مشتریان تطبیق داده و درک خود را از مصرف­ کننده هدف دوباره ارزیابی کنند. راهکار Omni Channel به فروش در چندین کانال اشاره …

راهکار Omni Channel و نقش آن در کسب و کارها ادامۀ مطلب »

بررسی مفهوم Omni Channel

بررسی مفهوم Omni Channel

با رشد اینترنت و تکنولوژی، راه های ارتباط مشتری و فروشنده بیشتر شده است که این فقط به خدمات مشتری یا بازاریابی دیجیتال محدود نمی شود ، زیرا طیف گسترده ای از بازارهای آنلاین همچنان در حال گسترش هستند. برای بررسی مفهوم Omni Channel با یک مثال شروع می کنیم: فرض کنید شما تمایل به …

بررسی مفهوم Omni Channel ادامۀ مطلب »