در این پروژه کلیه مراحل رسیدگی به مغایرت های اعلام شده در دوایر بانک ملی ( شتاب، ساتنا، پایا، سیبا، چکاوک و شاپرک ) به صورت فرآیندی در سیستم طراحی و پیاده سازی می گردد . در این سامانه امکان پشتیبانی از طرق مختلف ارتباطی با استفاده از زیر ساخت مرکز تماس موجود در بانک …
پیاده سازی فرآیندهای مغایرت مالی در اداره نظام های پرداخت بانک ملی ایران ادامۀ مطلب »
در این پروژه کلیه فرآیندها و گردش کارهای مربوط به ارائه سرویس در حوزه امداد شعب و پاسخگویی درخواست های مشتریان از طرق مختلف ارتباطی و بر اساس سیسم های فرآیند محور BPM اجرایی و عملیاتی می گردد .
امروزه استفاده از سیستمهای برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) در صنعت و خدمات رواج یافته است. سیستمهای BPMS نیز هر چند در بین اهالی کسب و کار کمتر شناخته شده است ولی چند دهه پیشینه تکامل دارند. هر دوی این سیستمها ادعای اتوماسیون و مدیریت فرآیندهای سطح عملیاتی سازمان را دارند و البته هر کدام راهکار …
با توجه به اهمیت سیستم ضبط مکالمات در مراکز اورژانس ۱۱۵ کشور و حسن سابقه شرکت مهندسی تذرو افزار ، نصب و ارتقاء و راه اندازی مجدد سیستمهای ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 کلیه شهرهای استان خراسان جنوبی به شرکت مهندسی تذرو افزار واگذار و به بهره برداری کامل رسید. دو ویژگی منحصر بفرد …
پس از تجهیز ۲۰ فرودگاه به سیستم ضبط مکالمات حرفه ای HCLS3000 فرودگاهی سروری HP در سال گذشته ، حال ارتقاء و یا جایگزینی سیستمهای ضبط مکالمات قدیمی در دستور کار قرار گرفت که پس از تحویل تجهیزات عملیات اجرایی آن توسط کارشناسان خبره و آموزش دیده اداره کل ارتباطات و ناوبری شرکت فرودگاهها …
شرکت مهندسی تذروافزار در سال ۱۳۷۶ تاسیس گردیده و امروزه با نزدیک به ربع قرن تجربه در زمینه طراحی ، تولید و راه اندازی راهکارهای فناوری اطلاعات، افتخار دارد که محصولات، راهکارها و خدمات خود را تاکنون به بیش از ۸۰۰۰ مشتری منحصر بفرد ارائه نموده است.
